АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1627 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2023 - Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Субъективно, но честно

Напишу только про отель, так как перелет/море это в целом про поездку, здесь только минусы про ZENA, возможно кому-то поможет при выборе отеля.

Размещение: предлагали номера 1107 и 1215. Выбрали последний из- за этажа повыше. В целом номера одинаковые. Мебель обшарпана. Был случай, когда другие туристы открыли наш номер своей картой (ошиблись). Как это возможно, непонятно!

Уборка: грязно, пол грязный, ведро приносят для уборки с грязной водой! Даже если висит табличка не беспокоить - всё равно стучат. Крутят лебедей из полотенец, полотенца при этом с пятнами!

Питание: дорада и сибас за 10 дней 2 раза. Пахлава за 10 дней два раза. Другая кондитерка - манка. Супы - пересолены. Детского стола НЕТ! В наше пребывание детей в отеле было 108 человек, при этом в детской зоне - 6 столов, мест никогда свободных нет.

Кофе плохой. Соки детям - зуко. Диет стол - слёзы. В общем - еды типа много, но качества и вкуса нет. Если дети не едят фри и прочую дрянь, не пьют газировку, то Вам не сюда. Тарелки грязные.

После обеда во всех отелях кофе с пироженками. Здесь - сухие печенья.

Бабушка, которая печет лепешки, только за доп. плату достает из кармана сыр и кладет нормальное количество в лепешку)

Айран из бутылок разливают, не в индивидуальных упаковках.

Алкоголь дешевый, разливают в самый тонкий пластик на улице и в иногда грязные фужеры внутри.

Соков пакетированных для детей нет.

Мороженое по часам (часы на стенде указаны неверно), в рожки.

Кошки везде!

Анимация:

Ребята стараются в заданных условиях.

Миниклуб 2 на 3 одно помещение.

На горках нет контроля.

Когда привозят батуты нет контроля.

Пляж: лежаков свободных мало.

Сидит спасатель, которых гоняет туристов из других отелей с пирса, хотя они просто могут зайти пофоткаться, но при этом спокойно пускает местных с пирса прыгать.

Туалетов на пляже нет!

В целом: отель не 5 звезд. Цена завышена!

Анимация старается в заданных условиях, но когда миниклуб - одно помещение 2 на 3 особо не разгуляешься.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено 04.09.2023 10:26 2 000 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Абсолютно не согласен по всем пунктам. Бред какой-то...
ну да как минимум туалеты и бар на пляже должен быть(
хорошо, что про туалеты написали, а то бы взял с дуру тур
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 134) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анастасия
Россия
Мытищи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.10.2014
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 2 897
  • Фото: 0
2 Благодарности