АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1627 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2023 - Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Субъективно, но честно

Напишу только про отель, так как перелет/море это в целом про поездку, здесь только минусы про ZENA, возможно кому-то поможет при выборе отеля.

Размещение: предлагали номера 1107 и 1215. Выбрали последний из- за этажа повыше. В целом номера одинаковые. Мебель обшарпана. Был случай, когда другие туристы открыли наш номер своей картой (ошиблись). Как это возможно, непонятно!

Уборка: грязно, пол грязный, ведро приносят для уборки с грязной водой! Даже если висит табличка не беспокоить - всё равно стучат. Крутят лебедей из полотенец, полотенца при этом с пятнами!

Питание: дорада и сибас за 10 дней 2 раза. Пахлава за 10 дней два раза. Другая кондитерка - манка. Супы - пересолены. Детского стола НЕТ! В наше пребывание детей в отеле было 108 человек, при этом в детской зоне - 6 столов, мест никогда свободных нет.

Кофе плохой. Соки детям - зуко. Диет стол - слёзы. В общем - еды типа много, но качества и вкуса нет. Если дети не едят фри и прочую дрянь, не пьют газировку, то Вам не сюда. Тарелки грязные.

После обеда во всех отелях кофе с пироженками. Здесь - сухие печенья.

Бабушка, которая печет лепешки, только за доп. плату достает из кармана сыр и кладет нормальное количество в лепешку)

Айран из бутылок разливают, не в индивидуальных упаковках.

Алкоголь дешевый, разливают в самый тонкий пластик на улице и в иногда грязные фужеры внутри.

Соков пакетированных для детей нет.

Мороженое по часам (часы на стенде указаны неверно), в рожки.

Кошки везде!

Анимация:

Ребята стараются в заданных условиях.

Миниклуб 2 на 3 одно помещение.

На горках нет контроля.

Когда привозят батуты нет контроля.

Пляж: лежаков свободных мало.

Сидит спасатель, которых гоняет туристов из других отелей с пирса, хотя они просто могут зайти пофоткаться, но при этом спокойно пускает местных с пирса прыгать.

Туалетов на пляже нет!

В целом: отель не 5 звезд. Цена завышена!

Анимация старается в заданных условиях, но когда миниклуб - одно помещение 2 на 3 особо не разгуляешься.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.09.2023 10:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 000 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Абсолютно не согласен по всем пунктам. Бред какой-то...
ну да как минимум туалеты и бар на пляже должен быть(
хорошо, что про туалеты написали, а то бы взял с дуру тур
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 138) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анастасия
Россия
Мытищи
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.10.2014
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 122