Это наш второй визит отеля в этом году. Заранее списались с отелем, уточнили наши пожелания, всё было выполнено. Также нам доставили фрукты в номер. Заселение было быстрым, так как мы приехали после 3 часов дня, номер уже был готов. Замечательно, что есть поздний обед с 3 до 5 с полноценным супом, гарниром, на выбор были мясо и курица, овощная нарезка и фрукты. Вообще в отеле всегда можно поесть, начиная с 5 утра (ранний завтрак) и заканчивая поздним ужином в 12 часов ночи. Подаются сезонные фрукты: яблоки, дыни, инжир, бананы, финики, виноград. Конечно, многие хотели бы, чтобы было манго, но манго подается в отелях премиум класса, так как считается дорогим фруктом. Мы покупали манго в магазине через дорогу от отеля. Еда вкусная, только вот рыбу подавали одну и ту же (филе пангасиуса), во вторник были креветки. Хотелось бы, чтобы было более разнообразное меню морепродуктов, разные виды рыбы, кальмары.

Номер. Мы попросили номер в бунгало у главного ресторана. Вода, чай, кофе, полотенца, все было в наличии. Ежедневная уборка, смена белья по запросу. У нас в номере была душевая кабина, знаем, что есть еще номера без душевой кабины, со шторой, но отель постепенно устанавливает кабины во всех номерах. Чистота - это знак этого отеля. Все дорожки моются ежедневно, в ресторане окна, полы, столики - всё сверкает чистотой. Очень приятно находиться в месте, где постоянный контроль со стороны руководства и простых работников. Очень красивые ухоженные сады, хотелось бы, конечно, больше тени, так как летом очень жарко перемещаться по отелю.

Персонал отличный, вежливый и всегда готов помочь. Почти все говорят по-русски, так как больше всего русскоговорящих гостей. Никаких конфликтов ни с кем не возникало, все были очень приятные в общении.

Отличная работа ресепшен и гостевого сервиса. Обращались к Ирине по некоторым вопросам и всегда все решалось быстро.

Нас устраивает этот отель ценовой политикой, прекрасным местоположением, чистотой, дружелюбностью персонала и красивым видом. Надеемся, что вернемся в скором будущем. Жди нас, Альбатрос!