АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
206 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2023
04.08.23 - 14.08.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Так себе(

Выбрали отель за пару дней до вылета, цена устроила, почитав посл.отзывы, которые были в принципе хорошие, решили лететь.

Про "ремонт" в номерах были в курсе, решили, если что, за $ попросим номера получше.

Прилетели в 18:15 ч. В отеле были около 20 ч ( брали инд.трансфер доехали за 1.5 часа где-то) взять инд.трансфер было очень правильным решением, т.к остальные туристы приехали в отель только к 00:00.

Первое впечатление было хорошее, красивый лобби,сотрудники улыбаются.Предложили сходить на ужин, потом заселиться.Ужин понравился.

Пришли на ресепшен заселяться, дали два номера в одном домике на втором и третьем этаже(3212 и 3312).

В обоих номерах проблемы с кондиционерами.У родителей дуло теплом и переключить его было нельзя, у нас наоборот, дуло таким холодом, что пришлось его отключить.В нашем номере 3312, в унитазе бежала струя воды, с очень сильным напором, пошли на ресепшен, обещали направить специалистов и по кондею и по унитазу, пока ждали, муж сам отремонтировал.Номер ужасный, на фото все недочёты видны, описывать не буду.

С питанием в целом нормально, были очереди только на улице, где гриль, хотя особо стоять там и незачем( курица, рыба невкусная, что то еще было из мяса...не вау).

Мороженое бесплатно, но чтоб его получить, надо тоже очередь отстоять, а очередь располагается прямо на солнце.За 10 дней поели 2 раза.Здесь надо еще отметить, что ребята которые накладывают мороженое, очень медленные и за 30 мин до конца работы, говорят очередь не занимать((, да и мороженое у них быстро заканчивается, на всех отдыхающих , видимо не рассчитано.

Территория не маленькая, бассейн большой. Горок 3 шт, но работали только 2.На пляже лежаков хватает, можно в обед полноценно перекусить, чтоб в столовку не ходить, там и макароны с гарнирами и фастфуды и овощи/фрукты.

Море с волнами, плиты.Есть места где можно без плит поплавать, но надо быть всё равно аккуратным.Лучше всего, если умеете плавать, то с понтона плавать, там и чище и волны практически не ощущаются и рыбки плавают.

Была ситуация, мужчина ( не нашей национальности) начал тонуть, так как волны сильные, он только хочет выплыть, как его новая волна накрывает и он начинает захлёбываться.Спасатель сидел в это время на понтоне, с телефоном в руках, конечно же ничего не видя и не слыша крики людей.В это же время по понтону проходил мужчина, который всех в хамам созывает, он неспеша подходит к спасателю , берёт жилет спасательный у него и кидает с понтона этому мужчине , но так как волны, конечно же жилет падает не туда и его начинает волнами уносить. В это время тонущего мужчину поддерживает на воде др.мужчина, а еще один мужчина плывет за жилетом, получилось...жилет одели на тонущего и эти два мужчины помогли ему выбраться из воды.Самое интересное, всё это время спасатель стоял и наблюдал, как его работу выполняют другие, потом благополучно сел обратно в своё кресло.Мы стояли на берегу и всё это наблюдали.. ужас конечно.

По поводу приборки в номерах.С таким отношением мы ниразу не сталкивались отдыхая за границей.К нам просто не приходили, точнее заходили 1 раз мусор вынесли.Бумагу, мыло в дозатор налить, полотенца поменять.....ничего не было.Про пол помыть, да хотя бы подмести, ну хотя бы один раз за 10 дней....нет не мечтайте.Читая отзывы, где люди пишут, что у них супер приборка, бумагой туалетной завалили, лебедей крутят и.т.д

Странно всё это, видимо нам с уборщицей не повезло.Приходилось самим ходить за бумагой и брать чистые полотенца в их коморке).На ресепшене это знают, но ситуация не менялась, за всё время отдыха.

Такое ощущение, что всем пофиг на отдыхающих и их жалобы, а жалоб на ресепшен поступает очень много...неприятно такое отношение.

Вечерняя анимация, постоянные очереди в баре, детская анимация очень долго и одно и тоже. Курят кругом, ну и так себе выступления.

Отель не советую.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Близость к пляжу.Еда.
  • Очереди за грилем и за мороженым. Отсутствие уборки номеров.Состояние номеров. Расположение
  • выйти погулять некуда
Добавлено: 03.09.2023 14:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 839 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 943) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Анна
Россия
Киров
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.01.2019
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 57
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 8 828