АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1049 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в августе 2023
24.08.23 - 30.08.23
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй раз в этом отеле, честно говоря - немного разочарован

Второй раз в этом отеле, честно говоря - немного разочарован и причина тому номерной фонд. По приезде нас расселили в два номера в первом корпусе на четвертом этаже, мы бронировали два фемели номера, а нас поселили в две маленькие комнатушки (номера на четвертом этаже меньше чем на нижних) с добавочными раскладушками. Первое что хочется отметить это ужасная вонь из подсобного помещения и от полового покрытия которое постелено в коридоре четвёртого этажа, благо в номер эта вонь не просачивалась. Номера старые, кондиционер живёт своей жизнью, настенный пульт управления практически не работал, включение кондиционера происходило только с 3-5 попытки. Кровати не плохие, с ортопедическими матрасами даже на раскладушке. Телевизор не включали, освещение очень тусклое, минибар был заполнен и ежедневно пополнялся. Выход на балкон через дверь-купе с очень хорошей шумоизоляцией. Уборка ежедневная с заменой полотенец и пополнением душевых принадлежностей. В день выезда мы запросили позднее выселение но нам сказали, что мы должны переехать в другой номер и дали нам другой номер на четвертом этаже, всё бы ничего, но номер был без окон и дверь в санузел запиралась снаружи. Позднее выселение стоит 15 евро в час.

Рестораны в принципе нормальные, еда разнообразная есть и мясо и морепродукты, много сыров и салатов, напитки на выбор.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.09.2023 11:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 336 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (987) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Алексей
Казахстан
Актобе
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2016
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 855
  • Фото: 8
0 Благодарностей