АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2151 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2023
16.08.23 - 26.08.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Алтынкум - "золотой песок" (перев. с турецкого)

Отель Clover Magic Altinkum Park находится на первой линии песчаного пляжа в Сиде. Променадная дорожка отделяет пляж от ресторана отеля. Близость отеля к морю и стала для нас определяющим фактором при выборе тура. В Сиде мы уже отдыхали в 2021 году. Это был отель Nerton, находящийся совсем рядом с Altinkum Park, но, увы, в этом году он все лето стоял на Stop.

Наши впечатления о поездке: Перелет осуществлялся Турецкими авиалиниями. При полете в Турцию сделали посадку в аэропорту Измир, потому что Анталия не принимала из-за густого тумана. Поэтому, из-за ожидания и промежуточной посадки, прилетели в Анталию вместо 7 часов утра в 10 часов. Это был форс-мажор природных явлений, однако он повлиял на то, что вместо утреннего прибытия в отель, нас привезли в Сиде уже в полдень, в пик поднявшейся жары. Встречающая сторона от Pegas Touristik не назначила гида для сопровождения туристов и последующего заселения их в отели. Водитель нашего автобуса развозил туристов согласно имеющегося у него списка. Когда дошла очередь до нашего отеля, то, высадив нас на какой-то улице, он показал нам направление идти прямо по дороге к морю - и затем направо. Все это на уровне жестов, потому что кроме турецкого языка других он не знал. Автобус уехал, мы с багажом направились искать свой отель. Как затем оказалось, водитель показал нам совершенно противоположное направление. Надо было идти налево, в арку, а затем, еще метров 100, по улице к нашему отелю. Вот так обеспечивает трансфер Pegas Touristik. По своим обязательствам встречающая сторона от Pegas Touristik должна доставить гостей в отель и устроить их в номер, преодолев языковый барьер на ресепшен. Кстати, в последующем, находясь случайно на ресепшен, мы стали свидетелями как устраивал своих туристов-поляков гид от другого туроператора. Если же Pegas Touristik так относится к своим русским клиентам, то никому не стоит покупать у него туры. Для себя я сделал такой вывод.

На следующий день, в назначенное время для встречи, отельный гид от Pegas Touristik Тимур просто на нее не явился. Мы были вынуждены выходить на связь со своим турагентом в Питере, чтобы с ее помощью разыскать в Турции нашего отельного гида. Это успешно сработало, и через 40 минут Тимур явился на встречу, чтобы выслушать от меня весь негатив по поводу трансфера от Pegas Touristik и его отношения к выполнению своих обязательств.

Впечатления об отеле: Внешне отель имеет непрезентабельный вид. Какие-то постройки в один-два этажа, какая-то стоянка машин рядом с мусорными баками. Крохотный ресепшен, где кроме стойки регистрации даже негде разместиться в ожидании своего трансфера. Вокруг столба - маленький желтый диванчик, на котором с каждой стороны могут сидеть по одному человеку. Вся инфраструктура отеля - это совокупность каких-то зданий, домиков-бунгало и ресторана возле моря. Зато очень зеленая территория, на которой растут фруктовые деревья: цитрусовые, гранат, оливы, бананы и пр. Есть небольшой бассейн, возле него - небольшой бар. Вокруг бассейна - жилая зона. Есть более новый корпус со стандартными номерами. Он одной стеной выходит на стоянку машин. Есть двухэтажные строения со стандартными номерами на 2-3 чел. Разная степень удобства номеров. Нас первоначально разместили в номере 415, он находится рядом с бассейном, под ним - бар и громкая музыка по вечерам. Через 3 дня мы не выдержали этого и попросили нас переселить в другой более тихий номер. Все было сразу же сделано, мы переехали в 505 номер на первом этаже. Номер на 3-х человек, очень удобный, гораздо лучше предыдущего. Замена номера была произведена без каких-либо доплат.

В бунгало можно размещаться семьям с детьми. Этим в полную меру пользуются турецкие семьи, приезжающие на отдых минимум с 2-3 детьми. Ресторан находится ближе к морю, состоит из основного зала и крытой веранды. С веранды открываются прекрасные виды на море. Бар работает с 10 часов утра. Удобство ресторана в том, что он фактически находится на берегу моря: от пляжа отделяет только променадная дорожка. Питание в ресторане хорошее, даже не ожидали от 3-ки такого питания. Все было очень вкусно и разнообразно.

Пляж. Лежаки на пляже стоят плотно. С 6 -7 часов утра, как правило, занимается первая линия лежаков. Затем, после завтрака, с 9-10 часов занимается оставшаяся часть. Наш пляж по качеству уборки отличался в худшую сторону по сравнению с другими соседними отельными пляжами. Если на пляжах соседних отелей уже с 6-7 часов кипела работа по наведению чистоты и порядка, то на наш пляж приходил сотрудник отеля в 8 часов и ничего не делал. Главная обязанность - отрыть зонтик, и при этом получить еще какую-нибудь денежку.

Уборка в номерах оставила странное впечатление. Сводится, в основном, к выносу мусора. Приходилось постоянно напоминать что-то сделать (залить гель для душа, положить туалетную бумагу, заменить полотенца). Постельное белье в нашем номере после вселения в него 19 августа не менялось ни разу по 25 августа. Пришлось идти на ресепшен и просить о замене. При этом хочу отметить быстрое реагирование сотрудников на ресепшен на просьбы и решение возникавших вопросов. Это касалось, например, замены номера, получения недостающих постельных принадлежностей, ремонта телевизора и пр.

Отдыхающие в большей степени - турки, европейцы (немцы,словаки,поляки), совсем немного из России.

Море - это чудесная теплая (29 градусов) вода, в которой можно плавать, пока не надоест. Вторая половина августа была жаркой. Утром - 29 градусов, днем - 31-32, но переносится из-за влажности как 38-39 градусов. Основная активность - до 11 часов и после 16-17 часов. Вечером комфортно гулять по променаду. Рядом находится исторический центр Сиде.

Подведя итоги, отмечу, что отдых получился чудесный. Отель, с учетом всех его достоинств, рекомендую для вашего отдыха!

Спасибо персоналу отеля за ваши труды!

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • первая линия у моря
  • хорошая зеленая уютная территория
  • хорошее питание
  • тишина без анимации
  • маленький ресепшен
  • на котором нет удобных кресел для ожидания трансфера
Добавлено: 02.09.2023 20:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 818 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Спасибо большое за подробный отзыв! Подскажите, пожалуйста, ездили ли Вы на экскурсии и куда?
(а, насчет Пегаса,- Вы, еще малой кровью отделались (мне пришлось судиться,т.к. не возвращали деньги за неиспользованный тур) и Вы правильно решили не связываться с такой компанией.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Владимир Демченко
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.06.2010
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отели: 13
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 296
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 15 395