АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2098 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в августе 2023
19.08.23 - 29.08.23
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с 19 по 29 августа 2023г.

Здравствуйте, отдыхали 3 семьи август 2023г, Приехали в отель в 7:30, уставшие, голодные, завтрак не положен, просили детей покормить, даже за деньги нет, жара, кондиционеры не справляются на ресепшене, русский вообще не понимают, общение только через переводчик через телефон. Браслеты одели в 10:00, хоть можно попить прохладительные напитки. Заселились в 13:30, за деньги тоже не смогли т. к не было мест. В номере вода бежала еле еле как даже постираться не возможно, не говоря уже помыться, номер старый, мебель тоже, бельё вешать не куда, кондиционер работал хорошо, убирались по просьбе, когда мы захотим. Кормили так себе, рис, картофель, рожки, спагетти, говядина, курица, рыба было каждый день, супы тоже были разные, из фруктов :виноград, груши, апельсины, дыня, инжир, финики, бананы, сладости разные. Перекусов не было нигде. Спиртное наливалось в 100 граммовые пластмассовые стаканчики, пиво в стекле было нормальное, но тёплое, из крепких только ром и виски. В бассейнах купались одни арабы и вообще их было через чур много, это крики вечные, толкаются вообще не воспитанные, очень напрягали своим поведением. На пляже жезлонгов хватало всем, вход не очень, я даже ногу порезала об камень, внутри пантона мелко, за пантоном глубоко, море тёплое. До конца справа по понтону рыбки цветные плавают.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Море
  • Нет перекусов
  • незнание русского языка
  • жара на ресепшене
Добавлено: 02.09.2023 18:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 310 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Дорогая Елена Постникова,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за ваше пребывание и время, потраченное на оценку нашего дома.
Что касается ваших баллов, мы сожалеем, что не смогли выиграть вас со всеми нашими удобствами, о чем глубоко сожалеем. Мы, конечно же, не собирались вас расстраивать и сделаем все возможное, чтобы полностью устранить подобные неудобства в будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство курортного отеля Ivy Cyrene Island Hotels & Resorts.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (912) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Елена Постникова
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 865
  • Фото: 0
0 Благодарностей