Sirma 4*

Из хорошего:

- пляж песчаный, для тех, кто не умеет плавать - идеально мелко;

- семейные номера большие;

- питание - соответствует заявленным звездам;

Реальность:

- кондиционеры в номере не поддаются нормальной регулировке, расположены только в двух спальнях, в гостиной можно организовать хаммам;

- уборка номера - если очень повезет, на фото - наш номер после посещения его горничной (впервые за трое суток), разницы между до и после не обнаружили;

- нужно четко формулировать запрос - если Вам нужен чайник, который должен быть по умолчанию в Вашем номере, уточните, что Вам нужен именно работающий чайник, а не декоративный;

- мыло в диспенсеры нужно лично просить на ресепшне, так же, как и туалетную бумагу;

- ресепшн - в лучших азиатских традициях - чтобы что-то получить, нужно очень долго и мило улыбаться, не забыв их заинтересовать. Администратора принципиально не зовут, английскую речь слышат, но не воспринимают (про русскую и говорить нечего). Разговаривать с клиентом отказываются, истерично звонят туроператору и жалуются, что клиент капризничает.

В общем, больше похоже на апартаменты, от которых Вам выдали ключик, а дальше решайте свои проблемы сами.

Даже для трех звезд слишком.