Были в этом отеле три раза до пандемии. Всё было замечательно, всё нравилось. Поэтому и возвращались вновь и вновь. Решили приехать и в этот раз в наш любимый Новотель Карон. Очень неприятно удивились предоставленному сервису в отеле. Всё сильно изменилось в худшую сторону. Сегодня отель не тянет на 4 плюс, как заявлен был всегда. Это низкая 3. Завтрак в ресторане очень скудный. Если раньше подавали мясо, курицу, ролы, много выпечки, разнообразного хлеба и фруктов, то сейчас этого нет. Есть только яйца, много. Столы и стулья очень старые и грязные. Окна даже мыть после пандемии не пытались, на полу валяется еда. В номере всегда были халаты, тапочки, зонты. Сейчас по запросу на стойке. В номере были замечены тараканы, фу. Больше не радует, не вернёмся.