АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Солнечный Park Hotel & Spa

Россия Дулепово деревня Солнечногорск
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
315 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2023
21.08.23 - 23.08.23
 - Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Черная плесень в номерах

К сожалению нам достался номер 246 Шато. Кондиционера нет ни в одном номере, но тут номера "шато" расположены в подвале здания и имеют очень скудную вытяжку в ванной комнате, за счёт чего весь потолок, ровно как и шторка в ванной в черной плесени. Мы были в шоке от такого " оздоровления". На ресепшне нам отказали в переселении, так как не было свободных номеров. Мы старались в ванную комнату заходить редко, пользовались душем в аквакомплексе.

С вероятностью 99% плесень в номере осталась и после нашей жалобы, так как я написала при выезде отзыв в книгу жалоб и предложений на ресепшне с просьбой сообщить о решении проблемы- ответа спустя неделю не последовало.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 31.08.2023 03:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 683 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 712
  • Фото: 2
0 Благодарностей