за последние 30 дней
Разочарование
Находимся сейчас в этом отеле. Много читала отзывов, были негативные, но все-же решили поехать и..пожалели. Все дело в цене, в этом году оказались недоступны отели, в которых отдыхали раньше. Поэтому вы должны понимать, что едете в одну из самых дешёвых пятёрок (хотя не так уж дёшево и обошлась).
Начать надо с ресепшена, никто нас там не ждал: отель был оплачен с 24 августа, а прилетели только в 10 утра 25 августа в связи с задержкой рейса. А на ресепшене нам говорят: ваш номер освободится в 14 часов, придётся подождать. Я, естественно, возмутилась, мол, номер оплачен со вчерашнего дня, какое ждать? Тут я уже заметила негатив на лице девушки с ресепшена, и нам дали ключи от номера. Когда мы зашли в номер, поняли, что находиться там невозможно, так как прямо под балконом находился огромный блок от центрального кондиционера, от которого шёл невообразимо шум и жар. Мы вернулись на ресепшен, и девушка с негативом с явным торжеством заметила: я же сказала, придётся подождать. И мы с ребенком, пробыв в дороге больше суток, стали ждать. Хочу сказать, что в других отелях, бывало, и доплачивали за номер. Но здесь, что говорится, рука на поднялась: такое хамское отношение поразило. В итоге нас заселили в такой-же убитый номер, но хотя бы без блока под балконом: ванна вся полезная, в швах плитки чернота, видимо, плесень. В номере 2 сдвинутые кровати и обшарпанные раскладушка для ребёнка. Нас посетило полное уныние. Пошли на пляж, он рядом, но вместо навесов, зонтики. Я это, конечно, видела заранее на фото, но не думала, что их так мало. То есть найти под ними лежаки нереально. Муж ходил в 7 утра на пляж, и уже все было занято. У бассейна тоже свободный лежак найти нереально. Так что жарьтесь под палящим солнцем, вариантов нет.
Питание нормальное, деликатесов и каких-то вкусностей не найдёте, но голодными не останетесь. Не пейте белое вино, мы с мужем отравились, потом, после общения с другими гостями, поняли, что не мы одни. Ребенок сейчас с температурой и всеми прелестями какого-то вируса, который подцепил здесь, возможно, в бассейне.
Что самое, главное, никому до вас нет никакого дела, на ресепшене вообще отрешенные лица.
И, да, мы не привыкли придираться к недостаткам отеля, едем за солнцем и за морем. Но здесь какая-то безнадега.
Отель не могу рекомендовать.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}