АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1757 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2023
24.08.23 - 02.09.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Разочарование

Находимся сейчас в этом отеле. Много читала отзывов, были негативные, но все-же решили поехать и..пожалели. Все дело в цене, в этом году оказались недоступны отели, в которых отдыхали раньше. Поэтому вы должны понимать, что едете в одну из самых дешёвых пятёрок (хотя не так уж дёшево и обошлась).

Начать надо с ресепшена, никто нас там не ждал: отель был оплачен с 24 августа, а прилетели только в 10 утра 25 августа в связи с задержкой рейса. А на ресепшене нам говорят: ваш номер освободится в 14 часов, придётся подождать. Я, естественно, возмутилась, мол, номер оплачен со вчерашнего дня, какое ждать? Тут я уже заметила негатив на лице девушки с ресепшена, и нам дали ключи от номера. Когда мы зашли в номер, поняли, что находиться там невозможно, так как прямо под балконом находился огромный блок от центрального кондиционера, от которого шёл невообразимо шум и жар. Мы вернулись на ресепшен, и девушка с негативом с явным торжеством заметила: я же сказала, придётся подождать. И мы с ребенком, пробыв в дороге больше суток, стали ждать. Хочу сказать, что в других отелях, бывало, и доплачивали за номер. Но здесь, что говорится, рука на поднялась: такое хамское отношение поразило. В итоге нас заселили в такой-же убитый номер, но хотя бы без блока под балконом: ванна вся полезная, в швах плитки чернота, видимо, плесень. В номере 2 сдвинутые кровати и обшарпанные раскладушка для ребёнка. Нас посетило полное уныние. Пошли на пляж, он рядом, но вместо навесов, зонтики. Я это, конечно, видела заранее на фото, но не думала, что их так мало. То есть найти под ними лежаки нереально. Муж ходил в 7 утра на пляж, и уже все было занято. У бассейна тоже свободный лежак найти нереально. Так что жарьтесь под палящим солнцем, вариантов нет.

Питание нормальное, деликатесов и каких-то вкусностей не найдёте, но голодными не останетесь. Не пейте белое вино, мы с мужем отравились, потом, после общения с другими гостями, поняли, что не мы одни. Ребенок сейчас с температурой и всеми прелестями какого-то вируса, который подцепил здесь, возможно, в бассейне.

Что самое, главное, никому до вас нет никакого дела, на ресепшене вообще отрешенные лица.

И, да, мы не привыкли придираться к недостаткам отеля, едем за солнцем и за морем. Но здесь какая-то безнадега.

Отель не могу рекомендовать.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • рядом с пляжем
  • зеленая территория.
  • старый отель
  • убитые номера
  • отношение персонала
  • нет защиты от солнца на пляже.
Добавлено: 29.08.2023 09:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 302 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полностью согласна с вашим отзывом. Такая же ситуация, туры в Турцию подорожали, отели куда раньше ездили цены-космос. Поехали в этот отель , тоже не за маленькие деньги!!! , в итоге разочарование, номера очень старые (у нас был на 3-м этаже №1357), лежаки надо занимать заранее ,сын отравился, единственное что порадовало это чистое и теплое море (купались с пирса)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (898) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Маргарита Попова
Россия
Новокузнецк
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 757
  • Фото: 0
2 Благодарности