за последние 30 дней
Очень грязный отель, муравьи и крысы в номерах
Отдыхала с дочерью и подругой с ребенком. Приехали вечером, на ресепшене большое количество недовольных людей. Началось все с очень долгого заселения. Вместо двух одноместных номеров нас заселили в один номер с двумя комнатами. Согласились в нём переночевать, т.к. с долгой дороги очень устали. На утро заметили муравьёв. Пошли на ресепшн требовать свои 2 номера. Предложили нам посмотреть "самые лучшие номера". В одном ломанная мебель, не работающая сантехника и очень неприятный запах, во втором номере отсутствовала полностью вода. После просмотренных "Лучших" номеров мы согласились жить вместе. Обещали обработать номер от муравьёв, но все закончилось только обещаниями. Уборка номера заключалась только в заправлении кроватей. Полотенца приходилось просить, т.к. постоянно вешали только на двоих.
Через несколько дней в номере поселилась крыса.... Заметили мы её ночью, пошли на ресепшн, пришёл мужчина, который её долго ловил по номеру, и, слава Богу, успешно поймал.
В ресторане вся еда однообразная, ежедневно предлагают одно и тоже. За 10 дней один раз на ужин были креветки, все остальные дни сухая курица, скумбрия в соусе.
Пляж относительно чистый, но постоянно не хватает лежаков. Заход в море пологий, что порадовало. Слева от пирса коралловый риф, где можно позаниматься снорклингом.
Анимация: утром йога, танец живота, аквафитнес, вечером каждый день разные выступления. Ребята аниматоры молодцы. За наш отдых один раз пенная вечеринка -вход 10$ с человека. Дискотек не было.
Территория отеля большая и ухоженная.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за посещение нашего отеля. Очень жаль, что отдых в отеле не оправдал Ваших ожиданий. Нас не могут не радовать хорошие комментарии о пляже нашего отеля, который является нашим истинным украшением.
Приносим свои извинения за некачественную уборку номера, вся информация уже передана менеджеру по уборке для проведения более серьёзного контроля за чистотой комнат.
Сожалеем, что отель не вписался в Ваши стандарты.
Надеемся, что в дальнейшем Ваш отдых за границей не омрачат никакие негативные моменты.
С уважением,
Команда Mirage bay resort!
Вы действительно хотите удалить комментарий?