Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Рекомендую отель
20.08.23 - 26.08.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хочу обратно!
ХОЧУ ОБРАТНО!!!!
Ну вот и прошел месяц нашего отдыха в movenpick water park and spa Soma Bay - как я хочу обратно!!!!
Перелет прошел нормально, если не считать задержки на час. Отель встретил нас в 22-30, быстрое оформление докуметов и расселение.
Разместили нас отлично - на втором этаже в номере были халаты, тапочки и корзина с фруктами. Номер был достаточно большой чтобы мне с детьми можно было спать на разных кроватях - поэтому приняла решение и заказала 3 кровать, которую в течении 30 минут привезли в номер. Уборка номера каждый день, если оставляли чаевые то нам сворачивали фигурки из полотенец и подушек
Каждый день приносили воду и шампуни,гели, даже если мы ими не пользовались
Питание - всегда можно найти еду по своему вкусу, дети очень полюбили мороженое шариками по вечерам в главном ресторане
Территория отеля красива, но зелени мало!
Обслуживание - не заметила ни какого предвзятого отношения к русским, как относитесь вы так и к вам!!! Мы всегда болтали со всем персоналом - утром наш любимый официант Hassam едва увидев нас, шел за напитками и приносил их к нашему столу. При возникновении вопросов в детском отделе в ресторане все их быстро решал Mohamed . На пляже всегда нас встречали улыбками и вкусными коктейлями Mohamed и Ayed, ребята огромный привет вам!!!
Отмечала свой день рождения в отеле - тоже на долго запомню песни и танцы guest relation, спасибо за вашу доброту и быстрое решение всех вопросов.
С удовольствием приедем ещё.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Добавлено
28.08.23
00:46
(1 487 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:37 29.08.23
Здравствуйте уважаемая Наталья!
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение наши гостей очень важно для нас , мы рады , что Ваш отдых прошел успешно и с удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Добавить комментарий
Добавить комментарий