Ух, пишу первый за 8 лет отзыв к этому отелю.

Начну с того, что это был прекрасный отдых с семьёй! Сразу скажу, что наша семья не из тех, кто едет в отель искать минусы и придираться к каждой мусоринке, поэтому никаких негативных эмоций не было как на протяжении отдыха, так и по прилёте в Россию.

Единственный заметный недочёт (но он не зависит от отеля) это расположение от аэропорта. Из России прямых перелетов в Марса-Алам нет, поэтому прилетали в Хургаду, а оттуда уже на автобусе ехали в Марса-Алам, дорога не близкая, около 3,5 часов езды на автобусе.

-Заселение

приехали в 3 часа ночи, нам выдали сухие пайки, принесли прохладительные напитки (сок, воду) и сразу же заселили, так как первые оплаченные сутки уже подходили к концу. На ресепшене ребята очень оперативные, быстро заполнили нужные бумаги и выдали карточки от номеров. К просьбам прислушиваются и выполняют без проблем: мы попросили два номера рядышком, так нас и заселили в соседние номера без доплат, ещё и с видом на море, когда оплачен garden view.

-WiFi

wifi есть на всей территории. Где-то получше, где-то похуже, но присутствует везде.

-Номера

номера просторные, отремонтированные. Кровати большие, матрацы удобные. Постельное бельё белоснежное, свежее. Есть большая плазма с возможностью подключить трансляцию с телефона. В ванной висит дозатор с гелем для душа, также ещё стоят шампунь, лосьон для тела, кондиционер для волос, шапочки и мыло. Фен есть. Полотенец много, все чистые.

Бесплатный сейф, вешалки в шкафу- всё есть) Не хватало только тапочек :(

На второй день в номер принесли тарелку фруктов (манго, виноград, яблоки) и положили в холодильник лимонады и соки. Не знаю, что был за повод, но мы точно такого не ожидали))

-Уборка

уборка в номерах замечательная! Каждый день новые полотенца и постельное бельё, любезные арабы крутят тебе лебедей на кровати даже без доллара:) Как я поняла, на отдельный блок корпусов свой cleaning man. Нашему мы явно приглянулись, он ещё и мини-бар пополнял, хотя мини-бар платный в этом отеле. Уборку территории тоже необходимо упомянуть! Рабочие постоянно находятся на территории: мы ложились спать в 3 ночи- они подметают, что-то сажают, поливают, мы вставали в 8- они опять убираются . Персонал вообще как будто не спит.

-Территория

отель очень большой. Полностью обойти территорию практически невозможно. И теннисные корты, и футбольное поле, и волейбольная площадка, аж целых 3 места, где можно проводить концерты. Каждые 10 минут курсирует шаттл по отелю, его остановки отмечены на карте, но если тебя надо остановить у какого-то определенного места, то водитель без проблем остановит. Также по территории расставлены 4-х местные велосипеды, но у одного- колесо сломано, у другого- сиденье, у третьего- что-то ещё, поэтому не сломанные нужно ещё поискать))

-Питание

для Египта это твёрдая 5. Но тут гонятся не за количеством, а за качеством. Выбора не так много, как в той же Турции, но всё очень-очень вкусно и достойно! Ресторанов много, но работают в определенные приемы пищи: один- на завтрак и ужин, другой- только на ужин, третий- и на завтрак, и на обед, и на ужин, снэк-бар только на обед. Аля-карт тоже есть, мы его посетили, в общем-то неплохо, но нам больше нравился ужин в обычном ресторане. Есть два места с мороженым: на ресепшене и в sport-баре (стоят просто холодильники, сам подходишь и кладёшь, сколько хочешь)

Коктейли все вкусные, соки и лимонады бутилированные, ничего не разбавлено.

По поводу алкоголя ничего сказать не могу, так как у нас никто не пил, знаю только то, что пиво выдают в железных баночках.

На ужине на столах расставлены свечки)

-Море и пляж

пляж просто огромный! Шезлонгов много, все отдыхающие рассеиваются по пляжу, и кажется, что отель не заселен. Бары на пляже есть, аж целых 2. Вход в море не очень приятный, много камней и кораллов, необходима специальная обувь, чтобы не так больно было входить. Глубины тоже нет, воды по пояс, но есть пирс, с которого можно попасть на нормальную глубину и поплавать (нам не повезло, был сильный ветер и шторм, купание с пирса было строго запрещено). Риф очень красивый, но, опять же, из-за шторма снорклинг запретили (мы нырянием не избалованы, нам было без разницы на это). Спасатели на пляже есть, все бдят и свистят, если вдруг тебе приспичило поплыть дальше положенного)

Из инфраструктуры пляжа напрягало то, что на весь пляж только две душевые и нет туалетов (точнее туалет есть, но он на снэк-баре, который расположен не так близко, тем более если ты находишься на другом конце пляжа) Чистота на пляже 10/10

-Бассейны

бассейнов очень много, даже сосчитать трудно, но, к сожалению, не все глубокие (глубокими я считаю от 120 см и глубже). За счёт такого количества бассейнов ВСЕГДА есть свободные лежаки! Вот реально, ни разу не было такого, чтобы мы пришли на какой-то бассейн и там не было свободного лежака. У каждого бассейна свой бар и бармен, который постоянно обходит отдыхающих с вопросом, что они хотят выпить, а потом приносит все заказанные напитки. Спасатели на бассейнах тоже присутствуют. Чистота на бассейне 10/10

-Аквапарк

на этом долго останавливаться не буду. Аквапарк большой, горок много. Катаешься либо на надувной плюшке, либо на коврике (без всего нельзя)

-Контингент

80%- поляки, чехи, украинцы, немцы, голландцы

19,5%- арабы (Египет, Кувейт, ОАЭ, Саудовская Аравия)

0,5%- белорусы и россияне (например, в наш отдых было только две семьи из России- мы и ещё семья, которая заехала вместе с нами в один момент)

Оооооочень мало людей из России, может, именно поэтому в этом отеле весь персонал радовался, когда ты произносил слово Russia:)

-Персонал

персонал замечательный. Все разговаривают в основном на английском, но некоторые и на корявом русском)) Все очень дружелюбные, внимательные, постоянно интересуются, всё ли в порядке, есть ли какие-то проблемы с клинингом, обслуживанием. Если в некоторых отелях Турции русские- второй сорт после немцев, то тут точно не чувствуется какая-то дискриминация по отношению к россиянам.

-Анимация

одним словом- ненавязчивая. Есть и дневные активности: йога, зумба, стэп-аэробика, водное поло, пляжный волейбол, и вечерние: концерты и дискотека. Для детей кидс-клуб днём и мини-диско перед концертом. Насчёт концертов: выступают приезжие группы танцоров, не могу сказать, что прям «вау», но терпимо, лучше это, чем ничего). После 22:30 начинается дискотека на Red Sky баре, там уже повеселее, просишь аниматора включить музычку на свой вкус и пляшешь))

В общем, могу смело рекомендовать этот отель к посещению, точно не разочаруетесь!