Первой встречей в отеле стала встреча с Исламом - работником регистрации, который удивил нас своей культурой, профессионализмом и отношением. Номер, который нам предоставили изначально, оказался не совсем удобным, и руководство отеля поменяло номер на подходящий нам, с двумя комнатами и большим балконом. В отеле есть многочисленные басейны и отличный большой аквапарк для маленьких детей, подростков и взрослых. Наши дети прекрасно проводили в нем время. Мы спокойно оставляли их одних на территории отеля, так как в нем действует система охраны, везде установлены камеры. Питание - трехразовое, в отеле действуют бары, где напитки и закуски подаются бесплатно. Мы очень довольны работой штата клининга, официантов в ресторанах. Отель находится на берегу Красного моря, есть несколько лагун, где можно нырять, заниматься дайвингом, есть место, где уровень воды чуть меньше и люди, которые не умеют плавать, так же могут насладиться теплотой соленой морской воды. Территория отеля очень чистая, постоянно поддерживается чистота бассейнов.

В отеле есть много русскоговорящих сотрудников, которые свободно говорят и пишут на русском языке, и в любом случае можно попросить чтобы с вами был русскоговорящий сотрудник отеля. Культурно - развлекательная программа предназначеная для детей, состоит из различных шоу, в отеле проводятся различные спортивные мероприятия.

К дополнению о море.Есть и свой пирс с очень удобным заходом в море(даже для детей)А коралловый риф просто восхищает своей красотой и разнообразием морских жителей.Разноцветные рыбки разной величины и цветов плавают между людьми и совсем не боятся.

Еще добавлю о людях,которые обеспечивают отдыхающим отдых. Всегда готовы помочь в любой ситуации, зонтики откроют, установят, шезлонги поставят, полотенце даже могут застелить.

Ну конечно всех интересует питание.Ресторан так-же порадовал своим разнообразием.Блюда на любой вкус.Различное мясо...рыба,море продукты,вегетарианские блюда,овощи,фрукты.Ну а для сладкоежек два огромных стенда с различными сладостями(пирожные,желе и восточные сладости)

Официанты очень быстро следят за чистотой столов и так-же по вашему желанию приносят вам напитки.Помимо основного ресторана,с прибытием в отель,вам дадут пригласительные карты в 4 тематических ресторана и в удобное для вас время,можно их посетить(записаться лучше заранее). Нам особенно понравился ресторан Итальянской кухни.