АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.03.11
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 906
Фото: 5
Отдыхал С друзьями в
августе 2023
12.08.23 - 20.08.23
- Рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в Лонг Бич

Отдыхали в данном отеле с 12 по 20 августа.

Номера делятся на два типа: до реновации и после. По приезду в ночь нам дали номера в самом дальном корпусе, в очень плохом состоянии. Сразу на рецепшен сказали, что в этот день обменять номер не представляется возможным, номера заняты более чем на 99%, можете попробовать прийти на следующий день (любимая история в египетских отелях). После 40-минутного обсуждения - результата не было и в итоге пришлось идти спать, т.к. время было уже 2 часа ночи…

На следующий день после долгих разговоров, а также помощи Guest relation (Fatima) нас переселили в хороший номер. Далее отпуск был без приключений.

Обращаю внимание, что песочный пляж - очень долго идёшь по пояс, глубины нет.

Чтобы искупаться на глубине, нужно идти к понтону, где можно покупаться на глубине, а также с маской (там коралловый риф). Но разумеется, когда нет волн и купание там разрешено (за отпуск дважды флаг был красным и купание было запрещено).

Еда хорошая, но так как отель был заполнен почти полностью - постоянные очереди.

Рекомендуем в первый же день записаться в алякарты, так как желающих много.

Отдых соответствует соотношению цена=качество.

Добавлено 26.08.23 14:33 (1 184 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:05 27.08.23

Уважаемый Дмитрий!
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время, чтобы опубликовать его.
Ваши комментарии и замечания побуждают нас продолжать профессионально и усердно работать и постоянно заверять вас в нашем внимании к вашим комментариям и улучшении качества сервиса.
Мы надеемся, что у вас останутся приятные воспоминания о времени, проведенном с нами, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в вашей следующей поездке на курорт Long Beach.
Мне лично очень приятно что упомянули мое имя.
Мы, команда Guest Relation, от души стараемся помогать нашим гостям, чтобы отдых был более комфортным и чтобы вам хотелось вернуться снова в наш отель.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Guest Relation Team & Supervisor Фатима

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дмитрий (2)