Отзыв об отеле Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2022
- Рекомендую отель
10.09.22 - 21.09.22
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых в общем был замечательный, но...
Отдыхали с 10.09 - 21.09.2022 года. Семьёй из 3 человек. Я, муж и сын 14 лет. Номер был у нас - стандарт, на последнем, 7 этаже. С террасой и шикарным видом на горы. Нужно сказать, что номера данной категории бывают с обычными балконами, французскими(т. е. практически без балкона) и террасами. Мебель в номерах немного уставшая. Но в остальном все работало исправно. Постель и полотенца кипельно белые. Постель за 12 дней меняли 2 раза, полотенца- по запросу. Мини бар ежедневно пополнялся газировкой, пивом и минералкой. Бассейн чистый, территория ухоженная. Пляж - рядом. Лежаки с клеенчатыми матрасами вполне удобны. Персонал очень расторопный и исполнительный.
Алкоголь импортный и хорошего качества. Бутилированная вода в неограниченных количествах. Мороженое и гёзлеме выше всяких похвал. В общем-отдых удался, но есть и минус-это еда.
Как-то печально всё с этим. Вроде и много всего, но какое- то все ни о чем. Мяса никакого мы не видели, вот вообще. Только непонятные блюда с каким-то фаршем. И ужасная жёсткая и невкусная рыба.
Как то так. Если руководству удастся организовать достойное питание-отель станет весьма привлекательным для туристов. Потому, что остальное все устроило. Про анимацию ничего не скажу-меня лично это не интересовало
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Виктория Кныш оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
4.3 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивая территория
бассейн
пляж
чистота.
Минусы отеля
Еда!!!
Добавлено
26.08.23
13:17
(1 256 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:51 26.08.23
Уважаемая Виктория!
Разрешите поблагодарить вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали отель Asteria Kemer Resort. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей. Мы были бы признательны вам, если бы вы нашли несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. Лучшей оценкой нашей деятельности, на самом деле является то, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только приятные впечатления.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
12:49 28.08.23
Уважаемая Виктория!
Спасибо за ваш отзыв и впечатления от отдыха в 2022 году. Хотелось бы поделиться с вами новостью о том, что в 2024 году в нашем отеле запланирована реконструкция и изменение марки отеля на Selectum Luxury Oriental. Мы были бы очень рады, если бы у вас появилась возможность приехать к нам снова!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добавить комментарий
Добавить комментарий