АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1598 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2023
05.08.23 - 19.08.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Я снова тут:)

А я снова тут уже в 9йраз, прошлый год пропустила из-за ремонта в главном ресторане и это мой 9й отзыв о нем).

Отель отличный! С каждым годом он не стареет, а наоборот молодеет. Постоянно что-то новое появляется, а старое усовершенствуется!

Все жду, когда ж анимацию тоже усовершенствуют))).

Так как отель старается с каждым годом быть все лучше и лучше, напишу то, что не понравилось в этот заезд, тк это очень легко изменить, при желании

1. Начну с анимации. Честно в этот раз ни на одном вечернем шоу не была, поэтому этот пункт пропущу, но дневная на пляже это нечто.)). Клубный танец танцуют 2 аниматора, такое я еще не встречала тут, кажется недобор)).

Если человек - аниматор и у него в расписании волейбол, то чтобы собрать людей, нужно не просто по пляжу ходить с мячом, а орать об этом, как делают во всех отелях). А когда приходишь на волейбол и ты аниматор, то хотя бы погуглить правила и счет вести, а не грустить в ожидании, когда можно свалить).

2. Лаунж для постоянных гостей. Во-первых, работает в неудобное время. Хочется посидеть там после ужина, т. к. остальные места все заняты, но.. Все равно было 2 раза, когда туда попали, оба раза бармен так и не появился. Еще там очень накурено, как будто в курилку в аэропорту зашли. Хотя мы были там одни и точно не курили.

3. Бар Tiran. Египет живет по новому времени, в бар по старому. В 17 часов в этой части пляжа не найти воды, бар закрывается. Бармену там нужен сменщик, когда он куда-то отходит, отдыхающие перестали его ждать, а стали обслуживать себя сами.) А помню были времена, когда официант с подносом разносил там напитки, а тут чаевые хочешь дать, а не за что).

4. Индийский ресторан. Пока дождешься еду уже ничего не хочешь. В двух других ресторанах всегда очень быстрые команды работают, тут всегда сплошное ожидание.

5. Уберите девушку, которая распределяет в главном ресторане, кому куда идти есть, кому можно пройти, а кому нет. Это неуважение к гостям. Во-первых, она не видит реальную картину с заполняемостью первого этажа, который так обороняет. Во-вторых есть другие проходы в ресторан на первом этаже. Понятное дело, что первый этаж после ремонта, и многие хотят там есть. Но гости в состоянии сами увидеть, есть там места или нет и идти на второй этаж. Ей говоришь нет я пойду именно сюда (потому что видно что мест много и шустрые официанты в смене именно на первом), она все равно стоит стеной. Кстати, можно ее на помощь бармену в бар Tiran отправить. 👍 так от нее больше пользы будет и никакого неприятного осадка у гостей.

Хочется отметить также, что ни в коем случае нельзя менять). Команду, которая работает в ресторане на пляже. Все трудятся как пчелки, особенно Али)). Всегда поднимут настроение своим желанием накормить. К ним приходишь, как к бабушке в гости).

Команду на ресепшен, подбор идеален. Многих ребят видела впервые, но все как один отзывчивые и милые.

Спасателя на деревянном понтоне Мина. Часто там бывали унылые лица. А Мина всегда доброжелателен, всем поможет и все это с улыбкой на лице.

Очень люблю этот отель, надеюсь что еще вернусь.

Кстати, в отеле отличный дайвинг центр, даже проживая в других отелях, на все выездные погружения езжу только с ними. Кто хочет впервые познакомиться с дайвингом рекомендую делать это не на экскурсии, а тут. На домашнем рифе спокойнее обстановка, никто никуда не торопится, качественный инструктаж, удобное время (выбирайте пораньше заплыв, если море спокойное, лучше видимость и больше рыбы). В этом августе тут часто были черепахи.

Всего медиа - 31 Фотографий - 31 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал сервис вкусное и качественное питание
  • анимация
Добавлено: 25.08.2023 20:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 510 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Здравствуйте! Не подскажете-что есть в отеле для маленьких деток?
Здравствуйте! У меня уже подрощенный, поэтому не очень обращала внимание, могу что то забыть. Есть две детские площадки "на верху отеля" и на пляже. Есть детский гольф. Детская анимация, вечером дискотека. Есть детские стульчики на прием пищи и детские кровати в номере. Детские бассейны. Одна горка в бассейн (больше для начальной школы). По питанию именно для детей не подскажу, с нами отдыхал ребенок знакомых 2 года, ей на общем столе находили еду, диетический стол точно есть.
Спасибо большое!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 331) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
Оля
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.04.2012
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отзывов: 25
  • Комментариев: 253
  • Читательский охват: 26 689
  • Фото: 594
2 Благодарности