АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
295 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала В одиночку в августе 2023
22.08.23 - 30.08.23
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Мини оценка
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 30 августа

Ужасный отель. Look 👀 foto!!! 🤬Смотрим фото . Без прекрас и красивых ракурсов 🤬! На данный моме

Покупала тур все включено ! Выдали номер , в номере был мной обнаружен клок волос🫣 ( выбросила сама🤬 ) забытая заколка😎 На светильнике , все еще висит😎 )) трещины на крышке унитаза🤬 , на самом сиденье унитаза. Унитаз не особо чистый был 🤬 ! 2 🤬дня горячая вода была исключительно один раз . Сегодня походу что то починили ,на 3 день появилась горячая вода ,🔥 счастлива 😊 . Пыль 🤬, на изголовье кровати .тумбы прикроватные , 🤬шкаф , там вообще страшно . В углах в шкафа никто ничего не убирает🤬 , не протирает ( такой грязный внутри вижу в первые) Ну такое себе встретить в 5*😒 🤬. Наклейка на тумбе с чужого рейса тоже не убрали 🤬. Наклейка ждала моего приезда ) Ванная 🛁😫🤬😡🤦‍♀️в общем старую ванну , покрыли акрилом . Акрил сейчас отваливается кусками 🤬можно раскромсать ноги 🦶🤬🤦‍♀️но все это прикрыли резиновым ковриком , сомнительной чистоты 🤬🤦‍♀️. Дверь ванную надо как следует закрыть , просто прикрыть не выйдет 😒. Естественно она тоже устала от жизни . Внизу , где коробка двери сыпется труха толи от старости или термиты постарались … но их не видено , труха не убрана . Светильники в паутине , пыли ,в краске 🤬не отмыты ( стены относительно недавно красили походу ) Пепельницы на балконе нет и в номере тоже ! Стулья на балконе , грязные 🙈😂от птиц .Выключатели 🤬 грязные , от пальцев . Фен тоже 🤬страшно брать . Телефон в ванной заляпан пальцами 🤬Еда, не плохая и вкусная , но были сюрпризы . финики скисшие попались , причем все ! Давали целые груши 🍐 лежали в миске с водой льдом . Решила от воды ее протереть салфеткой 🤦‍♀️🤬она оказалось грязной ! Груша 🍐 для еды не мытая ! Фрукты целые лучше мыть когда берете , мало ли кишечная …. 😂🤬🙈 Позвонили с сервиса спросили довольна ли я - я пожаловалась на номер ! Номер предложили поменять . У меня С видом на сад 🪴. Специально выбирала , подальше от шума ☺️. Сегодня показывали (24 августа ) посмотреть новый номер . Это тоже самое только целая ванная но вид на шумный бассейн ( возле входа в номер валялся мусор 🤬видно что там дорожки метут кое как или вовсе нет . Огрызки пластмассовых ножей )я отказалась от номера 🤦‍♀️ и поинтересовались что же мне не нравиться 😂🤬отсутствие чистоты , и шум от бассейна . Предложили еще раз пообщаться на счет номера и доплатить за улучшеный и сказали сделают скидку по оплате ! 🤬. Улучшений это скорей всего после крашеного ремонта ( видела у соседей . После разговора с отдыхающими о номерах попросила посмотреть как выглядит нормальный номер . старые шкафы покрасили хорошей краской , выглядит симпатично и свежо , чисто ! теперь вопрос к отелю , я заплатила за отель 5* у которого раньше была хорошая репутация , получила убитый номер 🤬где можно травмировать свои 👣 в ванной и разрезать ноги 🦵 об куски отваливающего акрила 🤦‍♀️!!!! И все в пыли . ( выкладывайте на сайт текущие состояние номеров 😎какие номера на самом деле ! а мы потребители подумаем , стоит ехать или нет 👎! И какой номер лучше взять , стандарт или улучшеный ! Понятно сейчас август и жарко . Кондеи зверь , замерзала . Совсем выключить не вариант но можно сбавить интенсивность работы . старенький, шумный . Но работает . Когда его выключаешь слышишь как за стеной работает соседский …Теперь плюсы . Про еду написала чуть выше . Мясо , рыба каждый день , вкусно . Овощи все есть . Фрукты тоже но бывают сюрпризы . Соки концентраты . Кофе из аппарата. В номере каждый день по 2 бутылки воды .чай , кофе , сливки и чайник ! Есть платные бары ! Ассортимент не знаю . Не пью . За нормальным кофе , хожу в другое место ! Полы моют , спасибо хоты бы за это . Пока пыль лежит и тд чай не оставляю ! Постельное белье , уставшее но еще дышит . Не было полотенца ( коврика для ног ) пришлось просить . Аниматоры классные , ребята спасатели классные ( спасают настроение )для детей есть развлечения . Пляж не очень ( лежаки заняты с утра до вечера кем-то . Просто лежат полотенца . Как и у бассейна . Могут прийти хозяева а могут наверно не прийти ) иногда не находишь себе места лечь ! Все занято , 1,2 корпус возле бассейна и на море 🤦‍♀️ я так раз попала . Риф на море полумертвый , естественно и за людей которые вечно пытаются встать наступить потрогать ! рыбок днем мало , лучше с утра ! народу бывает плавает много , в маленьком пространстве .огорожен риф 🪸 . И разделено от катеров ( лодки - рядом , пахнет топливом ) и других отелей ( это везде так , только где то больше где то меньше ) В промежутках , дают какие то закуски и тд . Не ела . Мне и так хватает 3 раз пит . Отель интернациональный ! Вас могут подвинут в очередь за едой , приоритет местный ( зависит от смены ) Я спокойна к этому ! Может кому то это важно . вторая линия . Можно ходить пешком . Но в 43гр днем не походишь ) частый трансфер между корпусами+ !!! Флакончики из под Геля для душа многие такие старые , наверно они застали жизнь динозавров ! 😂👏😎номер у меня был 8281 . Да и это не единственный плохой номер с ужасной ванной которая может изрезать ваши ноги ! Соседи делились впечатлениями , которые тоже недавно тут отдыхают . Все мы успели пообщаться и поделиться шоком )!Удачи 👍 в выборе , желаю не промахнуться с отелем ! В египте не первый раз . Есть с чем сравнивать ! Не рекомендую данный отель к посещению, зря потрачены деньги ! я не привереда могу рвануть к черту на кулички и в 2* а потом удивляешься чистоте и обслуживаю в хорошем смысле ! Так что сравнить могу . Путешествовала часто , и часто самостоятельно .

Всего медиа - 58 Фотографий - 58 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • спасатели
  • и зелень 🌿 первой линии
  • вторая чуть менее зеленая . частый трансфер от корпуса до корпуса ! мясо и рыба в целом еда нормальная ! водные горки для детей и взрослых
  • хорошие пляжные полотенца
  • хорошие лежаки
  • можно дойти пешком до прогулочной улицы . близкое расположение к аэропорту ! хорошая зеленая зона у отеля на первой линии . есть лошадки 30$ 30 минут катания
  • предлагают замену номера за доплату на улучшеный
  • попадается не очень бодрое
  • часто все заняты везде! на море тоже! клиентский сервис на ресепшене ни какой
  • в номере и на балконе! грязные спинки стульев в ресторане ! грязный и липкий пол возле бассейна
  • местами ! грязная лестница ведущая в ресторан
  • волосы пыль что то пролитое и засохшее ! отсутствие пепельницы в номере и на балконе ! белье постельное уставшее
  • у меня оплачено за все и за удобства . а за стресс и за проживание в таких убитых номерах отель должен делать бесплатную замену на нормальный номер . нет средств на ремонт номеров тогда закрывайте номера если они в таком состояние ! сами себе опускаете
  • уборка ужасная . убитые сан узлы и можно изрезать ноги !о куски акрила которые отваливаются в ванной . грязные стулья
  • бывалое! полотенца в пятнах и не очень чистые . ими еще окна протирают !!! сантехника(( печаль ! фрукты и овощи следить! .может попадаться не съедобное . не мытое ! мало лежаков
Добавлено: 25.08.2023 03:08
Статус отзыва: Мини оценка - Не влияет на рейтинг отеля 5 392 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ешь и воруют ) косметику . Живанши пудра расыпушка сделала ноги из спортивной сумки с вещами ! Другая косметика и румяна Живанши лежали в сейфе они целые ! Русская девушка с ресепсешена с намеком сказала , что такого быть не может 😂их проверяют ! Пудру я куплю) 50$ мне не жалко за пудру .
Уважаемые гости,
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (859) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инна
Египет
Шарм-эш-Шейх
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 58
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 295