АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
263 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2023
13.08.23 - 23.08.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо всему персоналу за наш отдых

Хотим от всего сердца поблагодарить команду отеля. Именно работники отеля сделали наш отдых очень хорошим! Все были очень любезны и внимательны, начиная от стойки регистрации, до обслуживания в ресторане и у бассейна. К нам постоянно подходили и уточняли, все ли хорошо у нас и нет ли каких пожеланий или замечаний в отношении улучшения сервиса и отдыха для туристов, всегда с радушной улыбкой, хорошим настроением, очень вежливые и ненавязчивые.

Еда в отеле очень хорошая как для нас. Разнообразие может и не огромное, но всегда вкусное и свежее.

Территория не очень большая, но очень прибранная, зеленая и, самое главное для нас лагуна для детей. С маленьким ребенком просто находка. Для любителей подводного мира неплохие рифы возле берега с красивыми рыбками.

Отель предназначен не для тусовок, скорее для семейного отдыха с детьми, есть детская площадка, детский клуб и водные горки, даже для свмых маленьких туристов.

Номер немного уже пошарпанный, сказали после ренновации, но уже можно и освежить. В номаре всё как на заказ и соки и кола и вода (2 большие бутылки), в душе косметика: гель, шампунь, мыло.

Долго разбирались с тем, как работает сейф в номере. Инструкция к нему дана неверная. Стоит это исправить.Так же кондиционер работал только на максимальной мощности, работники пытались это исправить, отреагировали очень быстро на нашу просьбу, сказали, что это норма и изменить они ничего не могут. Мы смирились с этим, но постоянно боялись заболеть. Пришлось делать перерывы в работе.

Пляж очень тихий, удобные лежаки и так же хорошее обслуживани

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • Персонал !!!
  • Инструкцию к сейфу или сейф попроще ))
Добавлено: 24.08.2023 17:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 569 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Огромное спасибо
Дорогая, Алина.
Приветствум из Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить нашу глубокую благодарность за публикацию вашего положительного отзыва о вашем недавнем пребывании в отеле.
Мы рады, что наша команда подготовила для вас приятный отдых.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить приятные воспоминания, это остается нашим главным приоритетом.
Мы с нетерпением жду вашего следующего визита.
С наилучшими пожеланиями, Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (314) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 263
  • Фото: 5
1 Благодарность