за последние 30 дней
Очень неоднозначный отель для отдыха
Нахожусь в отеле с 21.08.2023. С турецкими отелями 5 звезд знакома уже лет 25, думаю, что могу оценивать адекватно. Отель хорош для людей, которым не счем сравнивать. Это далеко не лакшери отель, очень много нюансов, которые портят отдых. В номере проблемы с сантехникой, все старое, замазанное, из крана брызжет во все стороны. Запах канализации .3 раза подходила к гест рилейшн, улыбаются, кивают, спрашивают номер и на этом все заканчивается. В ресторане особенно вечером проблема найти место, очень непродуманно расставлены столы, в основном на 4,6 и больше человек. А 2-х местных не найти. В итоге 1 человек садится за круглый стол на 6 человек и ужинает, остальные бегают с тарелками. Официантов катастрофически не хватает, зашиваются, бегают. Даже неловко просить у них еще и напитки! Они столы не успевают убирать. Для хамама выделена огромная зона и Хамам не работает!!! Все разводят руками, говорят пишите жалобу. Ужас, я отдыхать приехала , а не жалобы строчить. В ресторане периодически ломаются кондиционеры, влажность сильная, полы становятся скользкие. Вообщем отелю есть над чем работать. За очень большие деньги в этом сезоне я недовольна выбором отеля.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за Ваше драгоценное время уделенное на написание комментария.
Прежде всего мы хотели бы сказать, что Ваши отзывы чрезвычайно ценны с точки зрения нашей работы, которую мы проводим для постоянного улучшения качества наших услуг. Вы можете быть уверены, что Ваши предложения и критические замечания будут переданы в уполномоченные отделы.
Надеемся, что вы выберете наш отель для очередного отдыха на Анталийском побережье.
С уважением,
Диана Барк,
Руководитель отдела по работе с Гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?