за последние 30 дней
Ужасный отель!
Отдыхали в Ivy Cyrene Sharm с 1 по 9 августа 2023 год, номер 3124.
Начну с хорошего: очень красивый отель, ухоженный сад, есть spa салон на территории отеля, конечно за дополнительную плату, расположен отель недалеко от аэропорта, 2 бассейна на территории, всегда чистые и мало народу в бассейне.
Классная команда аниматоров Мария и Анна, только они спасали от ужасного впечатления от еды и грязи в номере.
Теперь плохое: ВЫМОГАТЕЛИ ДЕНЕГ СОТРУДНИКИ БАРА И НОМЕРОВ!
УКРАЛИ ФУТБОЛКУ, сдуло ветром футболку и трусы, трусы лежали под балконом,футболки нет!!!!
Номера ужасно грязные, постельное белье и полотенца в желтых пятнах и красных! Забита грязью и волосами ванная и раковина!!! Вода не уходила, пришлось чистить самим, потому что уборщики номеров вымогают деньги на какие либо просьбы и если не даёшь деньги делают вид, что не понимают тебя! С полотенцами у бассейна та же самая история. Еда ужасная и скудная, я отравилась! Столы в столовой всегда грязные и тарелки тоже. Потом кушала только рис, потому что рядом нет кафешек и ресторанов, была безвыходная ситуация. У них на территории есть 2 ресторана в кавычках, которые принадлежат отелю и там подают такую же отвратительную еду!
Все мужчины, которые работаю в этом отеле относятся неуважительно к чужим девушкам! Когда подходишь на бар за коктейлями или пивом, начинается непонятный флирт, медленное наливание в стаканчики 200мм и какие-то разговоры, я делала вид, что не понимаю барменов, но все равно они продолжали разговоривать и не отдавать заказ, потом приходилось просить молодого человека, только чтобы не контактировать с барменами, когда и ему начали наливать тёплое пиво и долго отдавать заказ нам уже пришлось давать деньги барменам, результат был но не надолго. Потом мы стали покупать у них на баре пиво за 3$ Хайнекен и то не всегда у них было это пиво, если оно было то тёплое!!!! Пришлось найти магазин недалеко от отеля и там покупать алкоголь.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что вы приложили усилия и нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Trip Advisor после пребывания в нашем отеле.
Нам глубоко жаль читать, что мы не оправдали ваших ожиданий во время вашего отпуска.
Еще раз хотели бы заверить, что нам очень жаль за неудобства, которые в результате этого визита мы не удовлетворили.
Большинство наших гостей регулярно хвалят наш сервис как очень хороший и особенный, потому что мы очень ценим наших постоянных гостей и делаем все, чтобы их удовлетворить.
Мы приносим извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий, но надеемся, что сможем снова приветствовать вас в будущем.
В настоящее время мы можем только надеяться, что положительные воспоминания о вашем отпуске будут преобладать.
Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что у вас будет еще одна возможность выразить наше гостеприимство.
С уважением, администрация отеля. Ivy Cyrene Sharm Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?