АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
630 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2023
11.08.23 - 18.08.23
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если бы не номера....

Мы приехали в отель в 4 утра. Заселили сразу, но забыли выдать карты для пляжных полотенец, о наличии которых узнали на 3 день. Мы приехали двумя семьями 2в+2р. Номера дали далеко друг от друга. Нам достался 1120-А на 1 этаже с балконом без перегородки. Таких номеров я еще не видела, когда зашла, ужаснулась. Мебель в ужасном состоянии, телевизор стоит на столе без ножки, приставленный к стене (его не включали), шторы слетели с петель, санузел супер маленький, сантехника в душе ржавая, стекло в душевой прикреплено только на одно крепление сверху, далее в свободном падении, бордюр у душевой очень низкий, поэтому потоп на полу всегда. Кондиционер работал. Не было полотенец в номере! На ресепшене с помощью онлайн переводчика персонала решили проблему, через 5 минут принесли полотенца. Они не отстиранные, с разводами от песка. Т.к. в отеле не контролируют вынос полотенец из номера, все их выносят на лежаки. Лежаков не хватало ни у бассейна, ни на пляже (отель был полностью заселен), приходилось занимать в 7 утра. А отдыхающие турки без зазрения совести перекладывали полотенце на соседний лежак и устраивались на мною занятом. Бассейн большой, не глубокий 135-165 см. У бассейна бар. Есть второй бассейн рядом с пляжем с 3 горками, одна из них не работала. Пляж песчано-галечный, в море встречаются большие камни. На пляже убирают мусорки, но окурков и мелкого мусора много (сами туристы виноваты). Пляжные полотенца выдают в СПА в обмен на карточки. У пляжа хороший бар, с большой территорией, где достаточно столов и стульев. с 11.30 можно пообедать или перекусить (фаст-фуд), помимо пива, вина и крепких напитков, делают коктейли алкогольные и б/а,. Персонал очень дружелюбный, улыбчивый, несмотря на постоянную толпу народа и выматывающую жару.

Уборку в номере провели один раз, полотенца забрали и новые не положили, пришлось снова просить у горничных, которые даже по -английски не понимают, хорошо, что у всех есть онлайн переводчики - спасение века. В холодильнике была вода, не пополняли. Но проблем с ней нет, можно взять у баров и в столовой.

Столовая большая, но не успевают класть столовые приборы. Питание хорошее, разнообразное: шаурма, стейки, рыба, фрукты. с 14 часов у местного магазина давали бесплатное мороженое.

Анимация 5 человек, утром в 10 часов станцевали отельный танец у бассейна и разошлись. Анонса на анимацию нет. Поэтому видели уже действие: йога, дартц, пляжный волейбол, акваэробика, обещали зумбу- не видела. Вечером шоу силами аниматоров, в какие - то дни нанятые актеры, один раз в неделю дискотека 2 часа, детская дискотека ежедневно.

WI -Fi в лоби есть бесплатный, но еле тянет. Есть платный 2 доллара в день. Также предлагают купить местную симку с неограниченным интернетом (стоимостью не интересовалась).

В целом отель хороший, много зелени, уютно, но номера...жесть.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • мороженое
  • расположение
  • номера
Добавлено: 24.08.2023 12:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 831 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 943) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
dinara495
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.11.2011
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 313
  • Фото: 106
1 Благодарность