АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
105 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2023
21.08.23 - 23.08.23
- Не рекомендую отель
2.5
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель, в котором не чувствуешь себя дорогим гостем

Плюсы отеля: расположение - самый центр Минска. Пешком можно добраться до метро минут за 7-10. Вокруг полно кафе, ресторанов, проблем с питанием не возникнет. Хорошее и приятное постельное белье. Есть бесплатная парковка для гостей. Места заранее там не бронируют. Парковка очень маленькая и крайне неудобная. Но с учетом того, что рядом оставить автомобиль негде, если вы уверенный водитель и паркуетесь без проблем, то вполне себе!

Минусы: сотрудники. Неулыбчивые, неприветливые. При регистрации администратор порвала страницу паспорта, в чем не призналась и, конечно, не извинилась. Отель весь темный, душный. В коридоре стоит кулер, чайника в номере нет. У нас был номер коннект. Кондиционеры не индивидуальные-общие. В одном номере температура настраивалась до минимум 16, во втором до 19 градусов. Позвонила на ресепшн с этой проблемой, ответили, что не знают, как помочь и что делать. В конечном счете, кондиционеры свою функцию не выполняют совсем, работают в режиме слабого вентилятора. Духота невыносимая. Ночью открывали настежь окна, балкон, из-за этого спать невозможно, т.к. слышимость любого разговора с улицы огромная, не говоря уже о мотоциклах. Нет НИКАКОЙ косметики, только дозаторы с мылом и якобы гелем-шампунем. На самом деле это была какая-то вода с добавлением мыла. В каждом санузле стоит бойлер. Он очень маленького объема. Помыться полноценно даже одному человеку в комфортной теплой воде не получится: минут через 5-7 горячая вода закончится и домываться будете в холодной воде.Общее впечатление негативное. Все неухоженное, неуютное.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • отсутствие кондиционера
  • неудобная парковка
  • работа сотрудников ресепшн
Добавлено: 24.08.2023 09:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 566 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Светлана Яковлева
Россия
Псков
Подтвержденный аккаунт
Турагент
Регистрация: 06.10.2016
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 207