Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Воздержался
16.08.23 - 23.08.23
4
4 размещение
5 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Лучший пляж в шардже
У отеля много отзывов, поэтому не буду повторяться, напишу кратко и важные моменты именно для меня
Плюсы
1. Лучший пляж в шардже, большой, удобное кол-во людей, лежаков/зонтиков, глубина есть даже в отлив, чисто, заход хороший, плавный
2. Расположение. Близко к аэропорту, близко к магазину/кафе и тд. , недалеко ехать до центра
3. Бесплатные трансферы в Дубай, в Моллы Шарджи
4. Наличие русскоговорящего персонала и сервис в целом
5. Вайфай ловит абсолютно везде, скорость хорошая
Минусы
1. отсутствие бесплатных напитков на обед или ужин (система питания завтраки/ужины), платно даже вода, встречаю это впервые
2. Действующий ремонт в отеле, заранее это нигде не было прописано, но в отеле активно обновляются номера, и с 9 утра до 17 вечера сверлят, долбят, для тех кто любит днем отдыхать в номере, или укладывает детей спать, или работает, это не очень приятно
3. Голуби «уделавшие» весь балкон и вещи😂
Нейтрально
1. уборка, не плохая, и не идеальная, скажу нормальная
2. Отелю не помешал бы ремонт, его делают (прямо сейчас). И фасад, и номера, очень просят ремонта. Когда обновят, будет гораздо симпатичнее
3. Еда. Ожидала большего разнообразия и больше морепродуктов) рыба была каждый день, в соусах, не все они были по вкусу. Креветки были один раз в супе, один раз в пикантном рисе, все) И в целом, почти вся еда в соусах, не всех их любят . По десертам нет вопросов. Завтраки каждый день одни и те же. голодными не будете, но и супер удовольствие тоже не получите 😄
4. Бассейн хороший, глубокий, но горка не работала, тоже на ремонте, видела детишек, которые очень на нее хотели попасть, но не вышло))
5. странный балкон😅
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Екатерина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
расположение
бесплатные трансферы
Минусы отеля
ремонт!
Добавлено
24.08.23
07:35
(1 676 символов в тексте)
моё Cпасибо
04:07 28.08.23
Хозяева отеля испанская сеть, поэтому по европейскому варианту платная вода.
16:06 14.09.23
Доброе время суток! Скажите пожалуйста, на какие экскурсии ездили и у кого покупали?
09:56 17.09.23
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с ремонтными работами во время вашего пребывания. Мы постоянно стремимся улучшать наш отель, и эти работы являются временными мерами для обеспечения лучшего качества услуг для наших гостей.
Эта информация есть на нашем официальном сайте.
«В рамках мероприятий по улучшению качества наших услуг в период с 26 мая по 30 сентября 2023 года будут проводиться ремонтные работы. Ремонтные работы будут осуществляться ежедневно с 10:00 до 18:00. Мы закроем весь 5-й этаж (с 26 мая по 28 июля), и по окончании его ремонта будет закрыт 4-й этаж (с 29 июля по 30 сентября).»
Касательно напитков на обед и ужин, мы предлагаем разнообразные варианты, но, к сожалению, бесплатные напитки не включены в стоимость питания. Напитки включены только на завтрак. Мы учтем Ваши замечания о разнообразии еды и постараемся улучшить наше предложение в этом плане. Также мы обратим внимание на уборку балконов и примем меры для устранения проблемы с голубями.
Надеемся, что все же Вы выберите наш отель для отдыха в дальнейшем.
С уважением,
Администрация отеля,
Occidental Sharjah Grand
Добавить комментарий
Добавить комментарий