Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Не рекомендую отель 2
2 размещение
2 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Проживание не гарантировано
Бронировали проживание туристам у туроператора FUN&SUN примерно за 2 месяца до заезда. В итоге заселили в гостевой дом Лилия на мансардном этаже с очень узкой лестницей, с чемоданами сложно протиснуться, и это примерно в километре от отеля ELLISON МЕЧТА. При этом на завтрак должны ходить в отель ELLISON МЕЧТА . Сутки разбирательств с отелем и туроператором, в итоге заселили обратно в отель "свободный номер" нашелся. Просьбу помочь с багажом при выселении (так как номер предоставили на 5-м этаже а лифта нет в здании) проигнорировали, когда вынесли вещи сами-сотрудник ресепшен ответила, что забыли.
Ольга оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено
23.08.23
18:00
(612 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий