за последние 30 дней
Отличный отдых
Второй раз были в данном отеле, он понравился еще первый раз, иначе мы бы сюда не вернулись. Работа персонала на высшем уровне с самого начала. Приехали в отель в 6 утра, через пол часа уже были в номере. Отдельная благодарность за то, что предоставили номер большей категории без всяких доплат. Позднее в номере обнаружили комплимент от отеля в виде фруктов, шоколада ручной работы и бутылки вина. Служба сервиса регулярно интересовалась нашей удовлетворенностью, если возникали какие-либо проблемы, то решались они моментально. Первые три дня у нас болел младший ребенок, нам в номер приносили еду и уносили грязную посуду, гесты постоянно интересовались самочувствием.
С нашего прошлого раза в отеле появился ресторан пасты и совершенно фееричная кондитерская. Еда в остальных ресторанах осталась на достойном уровне. Сотрудники стараются сделать отдых туристов максимально комфортным и это очень радует.
К сожалению, если и несколько неприятных моментов. Необходимо обратить внимание на состояние туалетов на пляже и в районе сцены, там темно, грязно и местами разболтались разные детали. В ужасном состоянии кабинки для переодевания на пляже, шпингалеты болтаются, двери перекошены, не во всех кабинках есть крючки. Убрали диванчики у сцены, но стоять на ногах все время пока проходит вечерняя программа тяжело.
Не смотря на обнаруженные недостатки, отель нам нравится, приедем сюда снова))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?