АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1023 + 2
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2023
06.08.23 - 16.08.23
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Твердая 4!

Отдыхали семьей 5 человек (один из отдыхающих ребенок 5 лет). Ездили от компании Пегас. Брали номер с видом на море. Приехали в 9:30 утра, нас отправили на завтрак, после выдали карточки от номеров.

НОМЕР. Нам достались два соседних номера 1240 и 1242, это их второй этаж, на мой взгляд самый удачный, потому что на 3ем этаже номера под крышей и в принципе поднимаясь туда в холле уже душно. Если смотреть от моря, то у нас было левое крыло. Номера приличные, ванная хорошая, однако на тумбочках присутствуют сколы, что портит вид. Нам это не мешало. Балкон большой, есть небольшая сушилка. Белье, полотенца, покрывала хорошие, чистые. Кондиционер общий и да примерно с 2 до 7 утра его выключают, он дует, но не охлаждает, однако, если оставить его включенным с вечера, то спать нормально ночью, проблем не было. Сейф рабочий, шкаф довольно вместительный. Холодильник нормально работал, воду каждый день приносят, как и мыльные принадлежности. Номер в целом понравился. Музыка у бассейна примерно с 10 до 12:30, потом перерыв до 15:30-16 (в день пенной вечеринки с 15:15 музыку включили), вечером в 23-23:30 музыка в амфитеатре заканчивается, ночью тишина. Соседей не слышали. Еще стоит отметить момент - наши номера были над уличной кухней. И с 17-18 очень пахнет грилем, если не открывать балкон, то нормально, а так запах сильный) но вечером легко проветрить.

WI-FI. Не могу сказать о бесплатном-не пользовалась. Платный- 2 недели 22$, в комнате 1240 не работал нормально, ни соцсети, ни фото отправить в телеграмм или вотсапп, видео 5 секунд отправляла часа 1,5. На ресепшен ходила регулярно, куда-то они звонили, выясняли, переподключали, после 3ьего дня выяснений я решила отпустить ситуацию, вне номера работал нормально. Еще хочу отметить, что через стенку в соседнем номере интернет тоже работал. Имейте ввиду, что есть слепые зоны💁‍♀️

ЕДА. Еда нас устроила более чем. Много тушеных блюд, что для меня и ребенка было очень хорошо. Да выбор не огромный, но мы всегда находили, что съесть и практически всё очень вкусно. Особенно хороши Турецкий и рыбный вечера. Я всегда начинаю скучать по домашней еде- здесь такого не было, очень порадовало.

АНИМАЦИЯ. Ребята молодцы, активные, всех зовут играть, заниматься. Детский клуб с утра они делают зарядку, потом что-то мастерят, раз пекли печенья, после обеда не поняла, что делают, мы не ходили. Нет расписания в клубе чтобы можно было ориентироваться, вечером объявляют какое занятие на завтра и всё. В рыбный день детям привезли надувной городок - очень понравилось. Так же на территории мини клуба есть детская площадка. Я ходила стрелять каждый день с Эдуардо (очень позитивный парень, большой привет!). Сходила раз на утреннюю гимнастку к Нине (если не ошибаюсь) -не зашло вообще. Вечерние программы хороши, мини диско детям нравится. Что мне не понравилось- громкость музыки!!! Она разрывает барабанные перепонки!!! Не понимаю зачем ТАК громко включать, видела детей, которые закрывали уши руками. Ну невыносимо громко, в крайний вечер даже ушли раньше, потому что тяжело ушам. Администрация, обратите на это внимание!

МОРЕ. Море хорошее, всегда было теплое. Зря мы везли коралловые тапки, нам не пригодились. В шлепках до моря, вход и далее без тапок нормально. Ребенок и до моря бегал иногда без шлепок. Расстроил вечерний мусор в море, большую часть вечеров-море грязновато. Много пластика как пакетов так и мелкого, очень не приятно. Если уплыть к буйкам еще более менее, у берега не вариант.

Выезд в 12 из номера, но можете всем пользоваться на территории отеля.

Никакого ротовируса мы не схватили, хотя ныряли и в море и в бассейнах, в ресторане на многих столах есть гель для рук.

Уборка в номере хорошая, на территории тоже, официанты и бармены как пчелки.

В день рождения ребенка отель сделал комплимент в виде фруктов и десертов в номер.

Территория отеля небольшая, но очень ухоженная, растет виноград, гранат, авокадо!!! Видно, что за всем следят!

Больше всего не понравился фотограф отеля Антонио вроде. За хорошую стрельбу нам подарили 1 бесплатное фото, мы пошли записаться, сделать общее семейное фото (к слову не раз слышали плохой отзыв о данном фотографе от отдыхающих), он был не доволен, а когда узнал, что мы едем на экскурсию, а у него, бога фотографий не взяли съемку платную, начал кричать и возмущаться какие мы плохие, что на экскурсии деньги есть у нас, а на его фото нет... ну желание с ним общаться больше не возникло, так же как и делать это несчастное 1 фото бесплатно. Мы просто молча ушли. Это, пожалуй, единственный отрицательный персонаж данного отеля.

Из пожеланий- сделать план схему территории отеля, да он небольшой, но ходишь и ищешь где что, с планом быстрее можно освоится.

Всего медиа - 34 Фотографий - 34 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • небольшая и ухоженная территория
  • качественная еда
  • теплое море
  • тихие ночи
  • приветливый персонал
  • ненавязчивая анимация
  • ресепшен не смог предоставить вазу для цветов
  • не решили проблему с интернетом
  • громкая музыка на вечернем шоу
  • фотограф антонио
Добавлено 21.08.2023 10:05 4 709 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте. Насчет фотографа,все в точку. Постоянно недовольный, с "головной болью", что не хотят у него фотографироваться, а идут в соседнюю лавку за ненужными товарами (с его слов)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 134) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Евгения
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2014
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 78
  • Читательский охват: 13 709
  • Фото: 124
0 Благодарностей