АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2106 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2023
05.08.23 - 15.08.23
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Я думаю крайний раз

Добрый день. В данном отеле отдыхаем уже шестой раз, но в этот раз думаю крайний. Начнем с заселения, приехали в отель 23-30, номер указан с двумя кроватями, на ресепшен сказали что отель загружен и номера только с одной кроватью (могут дать раскладушку). После игнорирования их ответов нашелся (ура!) нужный номер ( как выяснилось на следующий день отель почти пуст). Зайдя в номер обнаружили отсутствие всего: нет халата, нет тапочек, нет полотенец, нет салфеток, нет мыла, нет фена, нет утюга. Про полотенца отдельный разговор, они их всегда забирали и не давали новые, приходилось звонить, просить, ждать.

Расписание на пляж изменили , увозят в 10-00, забирают в 16-30. Очень неудобно. Пляжный отель 4-е звезды с мааалюсеньким бассейном. На самом пляже лежаков достаточно. Море очень теплое, дно хорошее.

Уборку в номере, такую как пропылесосить, протереть полы- не делали, на ковровом на шторах огромные пятна.

Такая мелочь, как приветственные печеньки, это была их фишка, теперь тоже необходимо выпрашивать и не фак что они будут в наличии.

Сервис испортился, это был крайний раз.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.08.2023 09:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 091 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо

А я в первый раз был, и точно в последний)) Отель не соответствует заявленной информации...

Полезный отзыв
Спасибо автору
Здравствуйте. Подскажите, а на какой пляж возят? В какой отель?
Добрый день. Возят на пляж отеля Hampton by Hilton Marjan Island. Отель 4 звезды, никакой инфраструктуры.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (83) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
andrey
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.05.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 5
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 28
  • Комментариев: 81
  • Читательский охват: 16 989