Отдыхала Парой в
августе 2023
- Рекомендую отель
10.08.23 - 17.08.23
3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Звёзд точно не 5.
Хочу начать с хорошего, прекрасный проект, несколько ярусов, видовые точки, все в камне, отличный пляж, красивый риф, много рыбок, хорошая еда. Из минусов:весь отель требует реконструкции , ремонт уже начался, основное здание и несколько корпусов ремонтируют. В номере были проблемы с коммуникациями, слабый напор воды в душе, запах стока через вентиляцию , не работала система слива в туалете ( ремонт ждали 3 дня) , был забит сток в душе вода уходила очень медленно. Техника в номере: кондиционер работал хорошо, регулировался , спали комфортно. Телек Sharp из 90-х , думаю нет в них надобности, не работал холодильник, так нам его и не починили. Кровать была удобная, постель чистая, полотенца меняли, иногда просили. На балконе вороны, загадили все перила , прилетали , каркали, сбрасывали мелкую одежду с сушки и приносили нам подкорм в виде огрызков яблок, кусочков персиков, приходилось убирать, в итоге приняли факт того что мы им понравились. Огромный минус это техническая вода которой утром поливают газоны и деревья, запах очистных сооружений стоит часа 2 потом проветривается, могу принять факт не хватки воды, но предположу что нужно менять систему очистки, не должна гостиница так вонять. Персонал приветливый, очень старались, особенно рестораны, еда хорошая, вкусная, была всегда несколько видов мяса, рыба, креветки , на обед брала рис с говядиной или карри из курицы. Очереди в ресторан были не большие. Утром приходили к 8:00 на пляж, риф освещает солнце , много рыб , такое удовольствие плавать, именно утром максимально красивый вид. На пляже чисто. Вечером ездили на старый рынок, он в 4 км, иногда пешком ходили, по настроению, служба такси в отеле работает хорошо и бюджетно. Я надеюсь что ещё вернёмся в этот отель , понятно что после реконструкции цена будет другой. Всем сотрудникам огромное спасибо.
Полина оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
риф
местоположение
вкусная еда
шикарный проект .
Минусы отеля
Коммуникации
техническая вода для полива с запахом очистников
техническое оснащение номеров
старые лежаки и матрасы на пляжах
пластиковые затертые многоразовые стаканы на пляже.
Добавлено
20.08.23
23:54
(1 836 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:35 23.08.23
Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий