АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1060 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2023
12.08.23 - 19.08.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Просто рай

Учитывая, что в этом году ценник на отдых в Турции улетел в космос, у нас были несочетаемые требования: уложиться в 350 тысяч на неделю – 2 номера (2 взрослых, 2 детей), обязательно пятерка на первой линии, хорошее питание, развлечения детям – аквапарк как минимум, несколько бассейнов, в том числе для заплывов, чистота, ультраолл, и чтоб ночью в номере было тихо и спокойно. Ну, и чтоб не в картонные стаканчики напитки разливали и не из непонятных пакетов, а из бутылок. Казалось бы, не слишком привередничали, но найти такое было сложно. Забегая вперед, Seleсtum Family Resort полностью оправдал ожидания. И даже выше.

Жили мы на территории Lake House (нас туда поселила милая девушка с ресепшн, спасибо ей, заказывали стандарт в главном здании), там тихо, спокойно, домики окружены бассейнами (там было здорово плавать по ночам), тусовались на основной территории. Конечно, можно выискивать недостатки: уборка весьма среднего качества, толпы народа в основном ресторане или то, что официанты не обслуживают во время еды, и надо самостоятельно приносить себе напитки. Нас все это совершенно не напрягало. А то, что до моря от Lake House далековато, для нас был приятный бонус: мы любим много ходить. Есть ходили в ресторан Lake House или в 24\7: да, выбор поменьше, но антураж очень милый и народу мало. Ходили также итальянский а-ля карт, очень понравилось: карпаччо и лосось с белым вином очень зашли под живую музыку флейтистки (из итальянской классики). Главное, все вкусно, качественно, разнообразно – и овощи, и мясо, и рыба, и сладости, и фрукты. Никаких ротавирусов и прочей дряни ни у нас, ни у тех, с кем мы познакомились, не было.

Аниматоры, мягко скажем, не назойливые, что нам нравилось. Вечерние шоу потрясные, не какой-нибудь мистер отель, а выступления профессиональных команд. Куча водных горок, лунапарк, боулинг, спа и хамам – супер, короче, трудно было даже успеть везде. Очень доброжелательный персонал. Чистота – все время драют и убирают. Всюду туалеты, души, переодевалки, бары с очень приличными напитками, включая турецкий кофе.

И самое главное – море. Передать эту негу – вода под 30 с запахом арбуза – просто невозможно. Кто-то пишет, что заходить без коралок плохо. Ну, мы этого не заметили.

Одним словом, это один из наших лучших отпусков в Турции, хотя были тут без счета в самых разных условиях – от бюджетных четверок до Риксосов.

Небольшую ложку дегтя внес туроператор Анекс. Трансфер в отель занял больше трех (!) часов, и это Сиде! Сначала почти час ждали туристов в автобусе, потом колесили по всему Сиде, зачем-то завозили в магазин. Все это время нас очень агрессивно зазывали на ознакомительную встречу с туроператором, пугая, что без этого могут выселить из отеля. Очень непрофессионально. Мы хотели было предупредить, что мы бывалые путешественники, на что представительница Анекса злобно нас отругала и сказала, что отовсюду нас вычеркивает. Короче, обратно мы заказали такси. Специально предупредили представителей Анекса, что едем в аэропорт самостоятельно, чтоб люди нас не ждали. Но ночью (у нас был утренний рейс) нам стали названивать в номера из Анекса и кричать, чтобы мы срочно бежали на ресепшн. Приличных слов для них не нашлось. Кстати, у нас такси было на 2,5 часа позже, чем трансфер Анекса, и мы нормально выспались перед полетом. Впрочем, работа Анекса к отелю отношения не имеет. А отелю твердая пятерка. Просто рай.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.08.2023 20:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 443 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Наталья здравствуйте, подскажите пожалуйста на счет заселения у нас ранний прилет и свой трансфер, за доп плату смогут раньше заселить , отель к этому лояльно относится вы не знаете ? И с маленькими детьми лучше главный корпус или лайк хаусы?
Если будут места, то, конечно, заселят. Но мы никогда на такое не рассчитываем, просто переодеваемся в лобби и идем отдыхать. По номерам - в лейкхаус, конечно, тише и спокойнее, рядом лунапарк, аквапарк для, малышей. Но это далеко от моря, большинства баров и ресторанов. В этом случае нужна коляска. В главном здании шумно, во многие номера сивью заходит дым от мангальных печей, но близко к морю.
Здравствуйте, Натальяю Подскажите пожалуйста что стоило такси с отеля до аэропорта и где заказывали
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 748) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Наталья
Россия
Обнинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.07.2013
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 21 784
  • Фото: 1
2 Благодарности