Были в августе 2023 с сыном, 7 лет.

Покупая тур, знала, что это отдаленный отель, было осознанным решением. От аэропорта ехать порядка часа.

Заселение заняло 1 (один) час, при условии, что приехали мы в 16-30. То есть, по логике, к встрече уже должно было готово)). Но сначала четверо сотрудников одновременно не могли найти свободный номер для нас (как будто не было брони заранее)), а потом оказалось, что нет карточек для пляжных полотенец)). Предложила сотрудникам не давать карточки, а сразу выдать полотенца, дабы избежать недоразумений с их отсутствием далее.

Номер - норм, чисто; нам дали семейный - состоит из двух комнат, но выходил на соседний отель, поэтому гул вентиляции - постоянно. Но из 6 дней нахождения, 4 мы провели на экскурсиях, поэтому решили, что переживём. Отдельно стоит отметить фен и смеситель душа, но это - на фото.

Еда - крайне скудная, то есть я даже не могу понять хороша или нет, потому что её не было))). Мяса, фруктов, каш, рыбы - мало или нет совсем. Да, для рыбы не сезон - нерест, но почему-то на других отелях это не отразилось)). Та рыба, что подаётся, выглядит, как гуляш, так как ее просто изрубили на куски. Зелени: листовой салат, огурцы, руккола - не было, пару раз. Фрукты выдавали по вечерам, но не каждый день, сразу очередь, бананы и инжир - один раз, в основном - манго и дыни. По утрам - неспелые финики, может есть отдельный способ их есть, но пока он остался загадкой для меня). В пятницу, когда массово заехали арабы (для них - выходной день), все блюда стали перчить неистово, есть невозможно, ребенку - тем более.

Анимации, йоги, детской комнаты - нет от слова совсем. Возле детских бассейнов чувствуется явный запах аммиака, думала, что мне показалось, но сын тоже обратил внимание: то есть, их вообще не чистят, об этом же говорит постоянное присутствие в них песка.

Территория отеля небольшая, пляж симпатичный, но очень долгий заход к глубине, прерывающийся рифом - тапочки нужны обязательно: я и в тапках разбила ногу.

Ходили в китайский ресторан (а'ля карт) - вкусно, но записались только с третьего раза, благодаря моей настойчивости: сотрудникам то говорили, что уже занято, то надо приходить на запись утром, то вечером, оказалось, есть отдельная стойка для этого)).

Персонал приветливый и очень старается помочь в решении вопросов, или же делает вид, что стараются))).

К сожалению, никто не предупредил, что желательно не чистить зубы водопроводной водой и не пить коктейли, где есть льд, так как он делается из водопроводной воды, которая проходит не очень хорошую очистку. Нет, мы не заболели, но погрешности в работе ЖКТ есть. Может быть это связано с питанием, но тем не менее, это стоит иметь ввиду.

Туроператор и все сайты продают этот отель, как 5 звёзд с системой все включено. Это не совсем верно: в самом отеле вывеска с 4 звездами, которые фактически переходят в 3. Это жилищный комплекс, который объединяет небольшой курортный резорт (этакий гостевой дом), где вас покормят, а также на территории находятся аппартаменты и виллы для аренды и продажи. Если ты заранее обладаешь этой информацией, то, скорее всего, не будешь ждать много;).

Рекомендую не оплачивать вай-фай на ресепшн за 12 долларов, а за 10 купить сим-карту в аэропорту или отельного гида: пользовалась неделю без ограничений, скорость и покрытие отличные по всей стране (ездили в Каир).

От Египта остались очень хорошие впечатления, но они, к сожалению, никак не связаны с отелем. Второй раз не приеду и никому не рекомендую