Name: Отличный отель с безответственным хозяином
Item: MG Club Akman Beach Hotel
Rating: 2.7
Author: Ольга

Спасибки

Бронзовый статус

1 269

читательский охват

2 читателя

считают полезным

комментария

спасибо

Отдыхала С семьей в

августе 2023

06.08.23 - 15.08.23

- Воздержался

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ольга

Гомель, Беларусь

Турист

Отличный отель с безответственным хозяином

Дорога от аэропорта заняла 2 часа с заездами в 5 отелей. Приехали около 22, быстро оформили, не покормили, дали ланч-бокс (лучше бы не давали). Состав этой коробочки: кусок батона, 3 кусочка колбасы, 2 кусочка помидора, 3 кусочка огурчика, 5 оливок и масло в маленькой пачке (видимо думали, что мы со своими приборами или батоном выковыривать надо было, непонятно его наличие).

Номер у нас в 8 корпусе с двухъярусной кроватью, был чистый, кондер работал. Сейф сейчас бесплатный (т.к. сказали персонал новый, были случаи воровства, поэтому сделали всем бесплатное пользование). Интернет не брали, но цена как и везде, говорили работал на всей территории хорошо.

Территория небольшая, зеленая, утопает вся в растениях. Бассейн, горка с отдельным бассейном, лежаки возле бассейна, а вот зонтиков всего 3 было. Бар с видом на пляж, в ресторане-столовке можно было сидеть внутри с кондером, на улице под вентиляторами. Места всегда находили, если не в самой столовке, то можно и за бассейном у бара или с видом на пляж.

Питание при нас первые 3 дня было ужасным. Мы реально написали жалобу (и мы не одни написали)в Фан Сан и хотели переезжать. За эти 3 дня арбуз мы увидели в первое утро, больше фруктов не было вообще, семья с маленьким ребенком просили молока, сказали нет, идите в магазин. После наших жалоб, что-то начало меняться. На следующий день появились арбузы, дыни, сливы, яблоки, персики, абрикосы, но их количество было таким, что иногда это можно было видеть в тарелках людей, которые пришли раньше. к концу нашего отдыха они стали как-то регулировать подачу и стало всем почти всего хватать. В плане остальной еды все стандартно, можно было найти что поесть. С овощами было тоже не понятно, почему в стране, которая живет за счет овощей и фруктов, в отеле проблема с овощами. Приходилось мутить салаты самим, давали три таза разной капусты и маленькие помидоры отдельно. Иногда они конечно жалели нас и нарезали сами огурцы, помидоры и перец))). В столовке стоял гриль, можно было сделать тосты. В баре состав напитков стандартный для Турции, наливали и в стекло и в пластмассовые стаканы. А вот с чашками проблема, приходилось пить чай, кофе и воду из бумажных стаканов. Вода была всегда еще в пластмассовых стаканчиках, можно было набрать в автоматах холодную.

Уборка в номерах: присутствовала, но ее качество отсутствовало. Территорию убирали, бассейны не чистили, химию засыпали по вечерам и все. Горка работала, но всегда приходилось упрашивать ее включить.

Анимация отсутствует, были 2 девочки аниматора, провели один раз с детьми (и сбежали похоже), но без помощи родителей не смогли заинтересовать детей. Было шоу еще 2 раза, но мы на него даже не попали, т.к. и не верили уже что оно будет и уехали.

Пляж и море самый главный плюс этого отеля. Лежаков хватало, море прозрачное, вход хороший, коралки не нужны (ну, только если оочень чувствительные стопы). Есть пирс с лесенкой, можно понырять.

Выезжали из отеля в 4 утра, спросили про ланч-боксы, нам ответили ну, если вам надо, то мы соберём. Собрали тот же набор, вынесли коробки дали в руки, пакет пришлось самим искать, не в руках же везти в аэропорт. Воды не дали, хорошо сами позаботились об этом.

За территорией отеля есть немного магазинов со скучающими продавцами, мы ходили в центр Чамьюва весь движ и магазинов гораздо больше(2 км, можно на автобусе за 1$).

В общем отель, его территория и море отличное, а вот новый хозяин получив такое добро не хочет его процветания. Персонал молодой, незаинтересованный, увольнялись даже при нас, абсолютно не напрягаются в работе, могут мимо мусора проходить целый день. Конечно если в следующий раз прочитав отзывы на отель я пойму, что там что-то изменилось, то возможно и захочу еще вернуться, т.к. он уютный, природа шикарная. Но пока с таким отношением руководства к отдыхающим, не стоит туда ехать.