АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
151 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в августе 2023 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Все на высшем уровне! Прекрасный персонал

В конце июля - начале августа мы всей семьей впервые отдыхали в Asteria Kemer Resort и не пожалели!

Ухоженная зеленая территория, множество цветов, небольшой сосновый парк, пальмы. Еда на любой вкус, спорт, спа, развлечения с утра до вечера и главное, конечно, замечательное море - прозрачная вода, чистый пляж и удобный пирс.

Отличное обслуживание, регулярная уборка в номерах и быстрый отклик с ресепшена на любой вопрос.

Грустно было только в конце, когда надо было уезжать, а так не хотелось;))

По приезду домой обнаружилось, что забыли в номере футболку, вроде бы небольшой урон, но это был подарок и жаль было его потерять. Обратились в турбюро с просьбой связаться с отелем, честно говоря, не надеясь на положительное решение. И были приятно удивлены, что пропажа нашлась и выслана нам.

Благодарим персонал отеля за такое внимательное отношение к своим клиентам, огромное спасибо всем сотрудникам за обеспечение комфортных условий отдыхающим.

Будем обязательно рекомендовать Asteria Kemer Resort своим друзьям и знакомым.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • еда
  • атмосфера
  • анимация
  • природа
  • Не обнаружили
Добавлено: 19.08.2023 18:28
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 039 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Роман,

Спасибо, что уделили время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Весь персонал отеля старается сдалать всё возможное, чтобы вы по-настоящему остались довольны.. Мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле и сделаем все возможное, что бы ваш отдых прошел прекрасно.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (814) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Роман Голубев
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 151
  • Фото: 3
0 Благодарностей