Отзыв об отеле Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
августе 2023
- Рекомендую отель 5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Все на высшем уровне! Прекрасный персонал
В конце июля - начале августа мы всей семьей впервые отдыхали в Asteria Kemer Resort и не пожалели!
Ухоженная зеленая территория, множество цветов, небольшой сосновый парк, пальмы. Еда на любой вкус, спорт, спа, развлечения с утра до вечера и главное, конечно, замечательное море - прозрачная вода, чистый пляж и удобный пирс.
Отличное обслуживание, регулярная уборка в номерах и быстрый отклик с ресепшена на любой вопрос.
Грустно было только в конце, когда надо было уезжать, а так не хотелось;))
По приезду домой обнаружилось, что забыли в номере футболку, вроде бы небольшой урон, но это был подарок и жаль было его потерять. Обратились в турбюро с просьбой связаться с отелем, честно говоря, не надеясь на положительное решение. И были приятно удивлены, что пропажа нашлась и выслана нам.
Благодарим персонал отеля за такое внимательное отношение к своим клиентам, огромное спасибо всем сотрудникам за обеспечение комфортных условий отдыхающим.
Будем обязательно рекомендовать Asteria Kemer Resort своим друзьям и знакомым.
Прочее
Прочее
Прочее
Роман Голубев оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
еда
атмосфера
анимация
природа
Минусы отеля
Не обнаружили
Добавлено
19.08.23
18:28
(1 039 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:39 20.08.23
Уважаемый Роман,
Спасибо, что уделили время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Весь персонал отеля старается сдалать всё возможное, чтобы вы по-настоящему остались довольны.. Мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле и сделаем все возможное, что бы ваш отдых прошел прекрасно.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добавить комментарий
Добавить комментарий