АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1391 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2023
27.07.23 - 10.08.23
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Прекрасные территория , пляж , wi fi , плохой сервис

Отдыхали в этом отеле с 27 июля по 10 августа . Приехали в 9 утра , номер получили в 13 ч . Почему то очень сложно получить номера рядом семье из 4 человек ( родители и взрослые дети ), об этом нас предупредили ещё в Москве менеджеры Пегаса . Бронировали за три месяца, в особых пожелания просили 2 этаж, номера рядом . В результате предложили корпуса рядом , один номер в 9 , другой в 10 корпусе . Турецкое гостеприимство . За вознаграждение в 20 долларов получили номера в третьем корпусе на 1 этаже, оба номера около входов в корпус ( проходной двор ) , не рядом , да ещё к тому же это оказался кошачий дом . Кошки обитали во внутреннем дворике , сидели под дверью , норовили все время зайти в номер. Открыть балкон , проветрить было невозможно, все время приходилось жить с включённым кондиционером . Кошки орали ночью , скреблись в дверь , гадили на балконе , под балконом , ощущался стойкий запах кошачьей мочи .

Также кошки свободно гуляют по ресторану, подходят к столиками, просят еду , отдыхающие их кормят.

Из плюсов этого отеля : огромная территория , хороший пляж , правда , заход в море не очень удобный ( природные плиты и камни ) , но можно спускаться с пирса .Wi-fi хорошо работает по всей территории.

Еда на 4 , если бы все блюда пополнялись до конца обеда , ужина .Ужин с 19 до 21, в 20.10 некоторых блюд уже нет. Даже такое простое блюдо , как жареный чёрный хлеб с сыром . Кто не успел , тот опоздал . В ресторане плохие кондиционеры , очень жарко . Посуда со сколами . Экономят на всём.

В барах нет ни меню , ни карты коктейлей , надо догадываться самим , какой у них ассортимент .

Анимация , вечерние шоу хорошие.

Номера довольно уютные , но тёмные, одна лампа на стене и одна настольная . Кровати большие удобные .

Душ неудобный , одна створка, вода попадает на пол .

Уборка номеров : горничные очень любили приходить где-то в 15.30 , под конец своего рабочего дня , и услышав no clean ( т.к. отдыхаем после обеда ), радостно менять полотенца и убегать , так было не каждый день , но часто , Хотя , мы уходили в 10 , вешали табличку , просьба убрать , возвращались в 14.30 - 15.00.

Очень обидно , что отель , обладающий такими хорошими ресурсами ( территория , пляж , 1 линия моря ) не хочет подтянуть сервис , изменить отношение к отдыхающим .

Повторно посещать этот отель , конечно же , не хочется. И рекомендовать друзьям тоже.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Большая территория
  • пляж
  • WI FI
  • сервис
  • в 3 корпусе обитание кошек
  • антисанитария
Добавлено: 18.08.2023 15:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 387 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 783) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.01.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 391
  • Фото: 18
0 Благодарностей