Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Рекомендую отель
10.06.23 - 20.06.23
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
ОТДЫХ, каким он должен быть
Заселение было немного неприятным, т.к. приехали к 7.30 и было предложено заселить только с доплатой. Мы отказались. Но осадочек остался. Часов в 11 прказали 2 номера, мы выбрали, пока его убирали, пошли на пляж. Далее отдых был хорошим. Питание и в основном ресторане, и в японском бенто, и снэк мексиканский, и все остальное очень достойно. Для нас питание-один из самых важных пунктов, влияющих на выбор отеля. На пляже нет толкучки (как в соседнем отеле). Живая музыка вечером порадовала уровнем музыкантов. Однако, вечерние шоу-программы, частенько разочаровывали. В Pine beach они были все до одной захватывающими, и пропускать не хотелось ни одной. Детские программы хорошие, особенно ночная с надувными аттракционами. У отеля сильная команда с хорошей обратной связью. После дождей были комары. Дня за 3 их удалось одолеть, а в номера поставили фумигаторы и спреи. Для меня показатель: ни у кого из нас не было отита или гайморита после аквапарка, значит, инфекции в бассейнах нет. При полной загрузке нет ощущения толпы и суеты. Отдыхается хорошо. Страдали только тусовочники, приезжавшие на выходные, им было скучно, отель семейный.
aTyna оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
чистота
клиентоориентированность
пляж
Минусы отеля
Вечерняя шоу-программа на сцене.
Небольшая территория.
Добавлено
18.08.23
14:58
(1 142 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:14 24.09.23
Уважаемая Татьяна,
Мы были очень рады приветствовать Вас в нашем отеле и делать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным. Мы рады, что Ваш отдых полностью соответствовал Вашим ожиданиям и оставил только наилучшие впечатления. Для нас большая радость знать, что Вы остались довольны обслуживанием и качеством предоставляемых услуг. Уверены, Ваш отзыв поможет многим гостям сделать правильный выбор.
Мы искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим приездом.
С наилучшими пожеланиями,
Антон Скрипник
Ассистент менеджера отдела по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий