АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1689 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2023
25.07.23 - 10.08.23
- Воздержалась
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель позитивный, русскоговорящий, настраивающий на отдых.

Отдыхали с 25.07.23-10.08.23,покупали тур перед вылетом за неделю. Заплатили очень дорого, т.к. курс взлетел и Мальдивы два года назад вышли нам на нашу семью дешевле, чем Санрайз в этом. 😂Поэтому за такие деньги хотелось придираться ко всему, особенно к невыносимо жесткому матрасу, да и самому дизайну бунгало. Раздражали занятые шезлонги полотенцами в 7 утра, которые пустовали потом полдня. Раздражало много чего.... в первый день. Потом настроились на отдых и стали закрывать глаза на многие вещи, потому что очень радушный, дружелюбный, улыбчивый, всегда готовый прийти на помощь персонал сделал наш отдых комфортным: На ресепшене заселили мгновенно в бунгало (3317) на второй этаж, сразу после завтрака. В ресторане мигом уносили грязную посуду и приносили напитки. В баре предлагали и делали разнообразные вкусные коктейли. Спасатель на бассейне вместо того, чтобы делать замечание детям(они так думали) подошел и начал учить их, как правильно нырять вниз головой. В бунгало притащили столько одеял, сколько мне понадобилось, чтобы матрас не был жестким. Все в номере исправлялось и пополнялось по запросу сразу. Главное не забыть было сказать 😂 В миниклубе были классные мастер-классы и детям там было комфортно. Персонал слышал все просьбы и старался помочь. Когда мне через 2 дня нашли мои потерянные очки я была вообще счастлива 😂и благодарна! ( А вот часы у мужа не нашли к сожалению) Поэтому главное это люди окружающие Вас, все остальное второстепенно.

Второй раз не поеду, потому что привыкли к более высокому уровню отелей. Но отмечу, что питание было очень даже вкусное. Радовала слабосолёная красная рыба на завтрак и запеченная на ужин, были креветки, кальмары, мидии, много овощей, вкусные сыры, фрукты, фреш даже на бассейне днем и много чего было... В целом вся еда была вкусной, ориентирована на русских, правда пельмени мои дети отказались есть 😂

Вход в море резкий, с галькой, но нам нравилось и коралками привезенными не пользовались.

За территорией есть 2 аптеки, турагнетсво и магазинчики, где русских ждут с большим нетерпением и надеждой на покупки, так как в этом году продаж почти никаких ...

В целом атмосфера была замечательной, даже несмотря на некоторых отдыхающих как русскоязычных так и нет, которые периодически присваивали себе наши полотенца и шезлонги. (3 раза за две недели) Поэтому будьте внимательны!!!

Два раза съездили на экскурсию. (историческую и рафтинг). От рафтинга дети в восторге. В жару по ледяной реке самое то!

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал ориентированный на русских!
Добавлено: 17.08.2023 21:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 514 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Александра,

В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а также, что Вы нашли время для написания отзыва.
Все отзывы наших Гостей очень важны для нас, т.к. помогают повысить уровень нашего обслуживания. Мы очень рады, что в основном, Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Ваши замечания были переданы в соответствующие отделы.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 394) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Александра Ордина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.07.2011
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 42
  • Читательский охват: 4 245