за последние 30 дней
И снова Турция, и снова Сиде
Отдыхали в Турции, в Сиде, в отеле Victory Resort 5* с 05 августа по 14 августа 2023 года в номере 4206, хотя формально считается первым этажом, фактически является вторым, т.к. есть ещё нулевой.
Приехали в отель около шести утра, первыми, и нам сказали, что заселение будет после 14-00, как и положено. Браслеты одели сразу, что позволило пользоваться круглосуточным баром возле ресепшена и позавтракать в ресторане. Около 12 дня подошли на ресепшен, чтобы напомнить о себе и попросить «тихий» номер (все чётные номера окнами выходят на внешний периметр отеля и не так слышна музыка от мероприятий внутри отеля). Сначала предложили ждать заселения до14-30, но через 10 минут нас подозвали и предложили заселиться в корпус №4. Номер стандартный для турецких отелей, просторный, ванная комната чистая, без плесени, есть дозаторы с жидким мылом, полотенца для ног, лица и тела. Кондиционер в номере отдельный, работал исправно, один раз сломался, но был починен за пару часов, когда были утром на море. В общем, всё стандартно.
В отеле есть 5 баров: первый в ресторане, два бара находятся возле бассейнов (в одном продаются только напитки, во втором – напитки и лёгкий перекус (фрукты и стритфуд), четвёртый находится возле пляжа, где есть напитки, фрукты и стритфуд. Пятый (круглосуточный) возле ресепшена, где представлена вся гамма напитков: от пепси и томатного сока до чистой текилы, водки и, заканчивая огромным выбором алкогольных и безалкогольных коктейлей. Так же днём можно поесть мороженое, как развесное, так и брендовое в упаковках, огромный выбор пирожных.
Пляж… До пляжа идти минут семь-десять, но есть трансфер до пляжа каждые минут десять. Пляж полностью песчаный, без камней, вход в море пологий, отходишь от берега метров на 20-30 и ноги касаются дна. Лежаков предостаточно, но лучшие места надо занимать пораньше, часов до 9 утра. Рядом с пляжем лодочная станция с услугами покататься на банане или с парашютом.
У бассейнов мест гораздо меньше и их надо занимать часов до 8 утра, к 11 часам места все заняты. В отеле два бассейна среднего размера. Есть две водные горки.
В отеле один основной ресторан, столики есть под крышей, на веранде, вечером столики ставят на открытом воздухе (см. фото). Стоят кофемашины, есть свежесваренный, также и чай (пакетированный и свежесваренный, вода в пластиковых стаканчиках по 200 мл. Еда представлена начиная свежими фруктами, овощами, зеленью, заканчивая рыбой на гриле, мясом (говядина, баранина, курица ), есть пюре, рис, плов, тушёная индейка, тушёные овощи, сыры, колбаски-сосиски, оливки и т.д. Особо поразил мёд в сотах. Большой выбор пирожных и хлеба. Образцы завтрака, обеда и ужина смотри на фото. ;-))))
Летали турецкой авиакомпанией SouthWind, вполне приемлемо, без излишеств. Также хочется отметить отельного гида Рамиля (Pegas touristic)- доброжелательный, внимательный сотрудник.
Особо хочу коснуться темы, которую часто разгоняют по российским новостным каналам о том, что в турецких отелях, якобы, присутствует русофобия со стороны персонала. Могу ответственно сказать, что в данном отеле это отсутствует совсем. Персонал внимателен, отзывчив ко всем постояльцам отеля, как к немцам, так и к русским. В отеле очень много немецких туристов, но они, по отношению к русским ,скорее всего, соблюдают прохладный нейтралитет, что не помешало мне пообщаться с несколькими немцами ( я немного знаю немецкий)
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
"Наши дорогие гости, если вас не устраивает чистота в номере или Вы хотите првести более тщательную уборку, позвоните по номеру 73310 и положите трубку. Или вы можете сообщить нам о своём запросе на уборку, отправив сообщение на номер WhatsApp +905380142277. Мы проведём более детальную уборку в тот же день или не позднее следующего дня"
Заметно, что отель работает над этой проблемой.
Отзывы на сайте топ отель - это наш один из главных инструментов для выявления проблем и слабых мест в сервисе и услугах нашего отеля.
В связи с этим "заказные отзывы" нам не нужны от стова "СОВСЕМ"!!!! Наша цель - полные , раскрытые отзывы с плюсам и минусами.
Мы обрабатываем и анализирует каждый отзыв, а конкретно вычитываем в каждом отзыве все детали.
И ещё раз вернёмся к тому пункту, что отзывы ( абсолютно все и положительные и отрицательные) это наш инструмент для выявления недочётов. И Вы как никто другой это видите! так как читаете почти каждый отзыв! И наверное Вы заметили на сколько сильно изменились такие пункты как например: Анимация, вечернее шоу , вай фай по сравнению с прошлым сезоном. Что ещё раз показывает и нам и нашим гостям, что отель из года в год работает над улучшением предоставляемых сервисов и услуг. Мы читаем КАЖДЫЙ отзыв и анализируем каждый наш сезон. В связи с этим хотим предложить Вам сотрудничество, так как видим , что у Вас есть большое количество свободного времени, и Вы как никто другой, внимательно следите за отзывами в нашем отеле. Нам нужен помощник по обработке отзывов в топ отель и составлению отчётов. Если Вас заинтересовало данное предложения, пожалуйста напишите мне в личные сообщения в топ отель.
С уважением владелец отелей сети Victory
Zafer Sural