АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
781 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в августе 2023
08.08.23 - 15.08.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вернулись в наш второй дом в Египте

Первый раз попали в отель в 2021 году, ездила с 10 летним сыном, тогда всё понравилось, начиная с размещения (си-вью в 14 корпусе) и заканчивая комфортным поздним выездом. В августе 23 вернулась повторно, но уже парой, забронировали свим-ап 16+, но по приезду выяснилось, что отель поменял концепцию и эти номера уже 0+, что несколько огорчило, т.к. хотелось некой приватности и относительного покоя, но шумная арабская семья не оставила нам шанса т.к. 3 маленьких кричащих детей рядом-это не отдых. Обратились на рецепшен, нам на выручку пришла гестрелейшен Валерия, которая оперативно решила вопрос с переселением в другой номер, но, спустя 4 дня нам позвонили...и сказали, что нам снова нужно переехать т.к. из нашего номера течёт вода в номер ниже..честно говоря, это напрягло т.к. только расслабились, но, Валерия от лица отеля предложила нам вариант переселения в джуниор-сюит (вилла) на 1 линии и оставшийся отдых мы наслажались большим номером с террассой, удобными лежаками и бассейном. с соседями, взрослой парой европейцев, нам тоже повезло и ничто не тревожило наш покой. Таким образом, работа Валерии нивелировала все неприятные впечатления по заселению и концепции, за что ей отдельное спасибо!

Питание прекрасно, утром фреши манго, гуава, и моя любовь-клубника! Огромный выбор блюд, на любой вкус, утром красная малосольная рыба, различные сыры. Прекрасно готовят говядину в различных видах. В один из вечероч был фантастический чизкейк, никогда такого не пробовала!

Если приходить на ужин в 19 ч, то нет очередей, но с 19:30 уже придется подождать 3-5 минут, но персонал оперативно рассаживает гостей, моментально убирая столы.

Отдыхали на пляже 16+, где в любое время были свободные лежаки, не смотря на полную заполненность отеля. Бармен Sayed очень доброжелательный и весёлый, оперативно готовил наши любимые напитки. Спасатели внимательно следят за отдыхающими, чтобы они не подвергали себя опасности по невнимательности.

В зависимости от фазы луны и прилива можно по колено войти в море у берега, маленьким деткам комфортно там плескаться.

Риф, увы, стал бедней за 2 года, но это естественный процесс и он, видимо, необратим. Но, тем не менее, есть на что посмотреть и накануне отлета увидели даже 3-х 1.5-метровых барракуд в глубине! Видели 1 раз черепаху. Море +32 и это невероятное наслаждение!

В бассейнах в это время конечно вода горячая, охладиться там не получится.

Также, отель подарил нам поздний выезд без доп.платы, но в другом номере уже, что нисколько нас не огорчило т.к. уезжали в 9 вечера и спокойно привели себя в порядок перед отъездом. Браслеты не срезают и можно до конца пользоваться всей инфраструктурой.

По итогу могу сказать, что мы ещё вернёмся т.к. искать что-лучше не вижу смысла, да и врят ли получится!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пирс
  • питание
  • инфрастуктура
  • Концепция 0+ в номерах свим-ап. Глубина бассейна 150 см-это опасно для маленьких детей.
Добавлено: 17.08.2023 10:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 760 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Ксения,
От лица всей команды, благодарим за отзыв.
Спасибо, что нашли время и не забыли поделиться своими впечатлениями об отдыхе, нам это очень приятно и мы это очень очень ценим, спасибо Вам большое.
Мы уверенны, Вы же знаете на сколько весь коллектив отеля, ждет Вас обратно домой в солнечной стране.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 698) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Kmt
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.05.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 898
  • Фото: 6
0 Благодарностей