АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в августе 2023
06.08.23 - 14.08.23
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

И снова ASTERIA

В данном отели мы отдыхали второй раз, первый были в 21 году. Хотелось бы поблагодарить Яну представителя отеля за то, что учла всё наши пожелания. Отель практически не изменился, такая же тихая и спокойная обстановка. Отличный пирс и пляж, единственное нужно заменить солому на пляжных зонтиках, можно обгореть. Питание на мой взгляд стало лучше, было очень много вкусных фруктов, появилась баранина, десерты на троечку нам было не принципиально. Отличный бесплатный вай фай, берёт на всей территории кроме пирса. Так что могу смело рекомендовать данный отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Плаж
  • пирс
  • апельсиной сок
  • вай фай.
  • Маленькие подушки
  • кондиционер в номере.
Добавлено: 16.08.2023 17:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 561 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Большое спасибо
Уважаемый Сергей,

Благодарим вас за выбор Asteria Kemer Resort для вашего отдыха в 2023 году. Мы искренне рады тому, что вы вернулись к нам вновь, и высоко это ценим. Мы рады слышать, что вам понравился уровень предоставленного сервиса и что мы смогли учесть все ваши пожелания. Наша цель - обеспечить каждому гостю самый комфортный по возможности отдых. Также мы очень рады слышать, что вам понравилась спокойная атмосфера нашего отеля, разнообразие кулинарных предложений и что вы заметили улучшение качества еды. И мы обязательно учтем ваши комментарии о пляжных зонтах. Хотели бы уточнить то, что в 2024 году в нашем отеле будет провдена реновация, которая предусматривает и обновление пляжной зоны. Мы будем очень рады, если у вас появится возможность посетить наш отель в новом сезоне по концепции Selectum Luxury Oriental.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агерен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (815) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
сергей
Великобритания
Лондон
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 600