Добрый день! Отдыхали в санатории с 19 по 28 июля в корпусе Эко Парус. Очень огорчило, что администрация санатория не идёт на встречу своим гостям, ведь у многих случаются форс мажоры по независящим от них причинам. Можно ведь пойти на встречу, тем более если услуга оплачена, а ею не воспользовались из-за определённых обстоятельств. Конкретно наш случай: добирались на 2х поездах, первый пришёл с опозданием и из-за этого мы не успели на второй, как следствие заселились в санаторий с опозданием, пропустив обед и ужин. Попросили перенести обед на день отъезда, ведь услуга оплачена, в чём нам отказали. Неужели мы просим больше положенного, деньги отдаём не малые? Еды бы точно хватило, мы не просили номер. Во многих санаториях идут на встречу. На ресепшен при заселении и в Эко корпусах не очень приветливый персонал, в остальных местах персонал доброжелательный: всё подскажут и расскажут и помогут детям если надо. Номера в Эко корпусах ужасные - сразу скажу, что я бы больше в этом корпусе не остановилась. Во первых - очень хорошая слышимость, всё что говорят за стенкой вы услышите; во вторых - постельное бельё с пятнами и рваное; в третьих - в душкабинке плесень и створки не закрываются. Бардак с заменой постельного и полотенец. Питание для 3х звёзд нормальное, голодными не останетесь, но и изысков не ждите, к примеру арбуза и дыни не было ни разу :( Радуют два кафе промежуточного питания, но тоже есть определённые минусы. Анимация отличная. Территория большая, ухоженная. Много детей, если вы хотите тишины, то вам точно не сюда. Детям здесь будет отлично: и бассейнов много, и детская площадка и анимация. Море на данный момент грязное - везде тина и водоросли. Пляж хороший, лежаков хватает, но под навесом места хватает не всем. Отдельно хотелось бы отметить браслеты, они просто ужасны, постоянно царапаешь себя своим же браслетом. И была девочка, которая браслетом расцарапала себе кожу до крови. Так же за потерю браслета плата 200₽. В соседнем пансионате Селена были идеальные браслеты, они силиконовые и, как мы поняли, много разовые. Почему бы не сделать более качественный браслеты и повысить плату за их потерю. В общем впечатление на 3, второй раз сюда вряд ли приедем. Жаль что фото не добавить :(