АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1803 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в августе 2023
02.08.23 - 11.08.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в шикарном отеле

Отдыхали в Альва донне второй раз (первый раз были в марте 2021 года) с 2 по 11 августа 2023года. Приехали в 10.30 и очень быстро, буквально за 3 минуты нас заселили. В номере все отлично, полный набор всех ванных средств: мыло и гель для душа в дозаторах, в тюбиках гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьен для тела. Все постоянно пополнялось. В комнате чайно-кофейный набор, в баре пиво, кола, фанта, сок, шоколадки, чипсы - тоже каждый день пополнялось.

В номере для нас были подарки - вино и фрукты, сладости; пляжные сумки - приятно!!!

Отель шикарный во всем! Территория ооочень чистая и красивая, постоянно сотрудники чистят, моют. Понравилось, что на лежаках в ночь не оставляют полотенец, так как утром каждый лежак протирают . Лежаков очень много и возле моря и возле бассейнов. Приходили в разное время - они есть всегда!

Отдельная тема - это питание, это просто восторг! По утрам свежевыжатый апельсиновый сок, всегда разнообразное и очень все вкусное. Утка, перепела, индейка, баранья шея, языки, каре ягненка, барбекю, дорадо, сибас, форель, причем каждый день было разнообразие. Все даже не попробовала))) Тематические ужины очень вкусные, рыбный с раками, мексиканский, турецкий. Одним словом за 9 дней плюс килограммы)))

Отдельно хочется отметить персонал - такой клиентоориентированности я еще не встречала. Чувствуешь себя самым дорогим гостем, по любому вопросу тебе здесь помогут. Обращалась по поводу подушки - принесли сразу на выбор еще. Обслуживание в барах и ресторане отличное - быстро приносят напитки, все убирают, очень чисто. В баре не делали коктейль порнстар ( он не заявлен в карте) , но через день уже его делали, молодцы!

Вечерами много развлечений, шоу программы , караоке, живая музыка! Классные, при этом всегда есть место где сесть! В отеле не чувствуется толпы людей, хотя загруженность большая.

Хочется поблагодарить всех сотрудников Альва Донны за прекрасный отдых, обязательно приедем к вам еще!!!

Всего медиа - 36 Фотографий - 36 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Обслуживание
  • питание
  • Нет
Добавлено: 15.08.2023 19:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 951 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! Спасибо за отзыв!!!! Почитав такие отзывы, поверили и поехали в этот отель)!!!! Все на низшем уровне, отель ни стоит этих денег!!! Старый и убитый, номера маленькие и тоже старые, звукоизоляция отсутствует, при заселение у нас не закрывался номер, ждали 3 часа пока починят, проблемы с электричеством в день по 5-10 раз выключался свет, отдыхали 14 дней с 21 июля, номер 2375
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Спасибо за отзыв! Отель отличный, все как Вы написали, присоединяюсь! К сожалению есть туристы которые по жизни всем не довольны, считают, что за 20 рублей их все должны носить на руках! Когда с такими общаешься создается впечатление, что перед тобой ходячая "проблема" и они с таким настроением едут отдыхать! Получается не отдых а сплошной поиск недостатков!
Согласна с вами
Собираемся в этот отель уже в 3 раз. Читая отзывы на другие отели, все таки возвращаемся мысленно к отдыху в Альва Донну и выбираем снова ее)))
есть недостатки, но в основном все прекрасно!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Ruslana Stoiakina
Россия
Щелково
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.03.2019
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 8
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 237
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 9 531