Добрый день! Были семьей в августе 2023г. Были в третий раз. Вообще в сети Кристалл были неоднократно, сеть хорошая - шероховатостей по минимуму. Вот и в этом отеле получили все, что и ожидали. Тур от Килит глобал. Заказали трансфер, машина микро-автобус мерседес, сопровождал представитель - девушка, русскоговорящая. Доехали минут за 40 - 50. Приехали около 15 часов, сразу заселили. На ресепшн есть русскоговорящий работник, но не круглосуточно т.ч. переводчик на телефоне помогает. Ресепшн внимательный, приветливый, проблемы решает - пару раз обращался. Носильщики - пацаны, стараются, но сильно суетятся и лажают, но денег просят . Сдал чемоданы на время перед отъездом (кстати в этот раз не заматывали пленкой), нацепили бирки, три раза переспросили комнату и время и все равно перепутали :))) Зашел в их каморку и пальцем показал, где мои чемоданы. Номер нормальный - можно подмазать там-сям, но вполне себе. Все целое, все работает. В сейфе только батарейки сели, пришлось маякнуть - пришли в течении минут 10 -15 ( как на ресепшене и сказали, большой заезд - работники сайгачут по отелю, минут 10 нужно подождать). В номере тапочки, мыло, лосьёны и т.д. мини-бар и уборка ежедневно. За уборщицей бегать не пришлось (бумага, полотенца и т.д.) все выкладывалось, менялось. Питание. Все хорошо, но в наш крайний день прибывания, кухню "подсократили" и на завтрак и на обед - блюд было меньше. Каждый день было мясо всяческое в разных видах, курица-индейка, картофель фри, по "деревенски", пюре, макарошки разные, рис, супы - утром кашки, рыба - в том числе соленая красная, креветки (не каждый день), сладости, выпечка, грили мясные и рыбные, соки и свежевыжатые то же, арбузы, дыни, виноград, абрикосы, бананы, черешня, сливы, яблоки, груши, апельсины, грейп. Всего много, все вкусно, придраться сложно. Официанты в первые дни к русским не бросались, потом наравне с интуристами вдруг стали подходить. Видимо "нахлабучили". Работали шустро, столики готовили, посуду убирали - претензий нет. Русскоговорящих туристов в отеле было много, но кто русский, а кто украинский - не понять. Про политики никто не "топил", все отдыхали. Много немцев и поляков. Все достаточно дружелюбны. Лежаков много, дальние ряды почти всегда пустые весь день, кроме мега-заездов в выходные. Речушка перед пляжем заросла, уточек больше нет, рыбки, черепаха и Рататуй (крыса может выдра). Странно, это тоже была фишечка раньше, на мостике все тормозились и кормили уток. Пляжный волейбол был и все водные развлечения в избытке. Горки работали по часам со спасателем. Анимация, конечно слабее чем раньше (но это везде так), через день приезжая + потом живой звук на "полянке" у пляжного бара. Кстати пели часто вполне прилично, мне негры понравились - пластичные, позитивные. Сами аниматоры не самые заряженные. Бывали команды огонь! А в остальном все старались. Кристалл - молодцы! Особенности: кондиционер общий, менять можно только силу обдува - включишь сильней - мерзнешь, но есть одеяла. Изменение-выставление температуры в одной комнате никак не отражалось, в другой вроде сказывалось на воздухе. Зато в этом году кондиционер работал и без карточки. Выставил, ушел на пляж или ужин, по возвращению в номере кайф. Мороженное в разных местах есть и оно разное (будка перед баром пляжным, рядом с гюзлеме, еще в кафе за главной лестницей и в самом пляжном баре). Соки свежевыжатые в ресторане справа от бассейна днем и в главном с тележкой ходят утром. Полотенца пляжные дают по карточкам, но при выселении нужны были только карточки в номер. Песок на пляже равняют, но не просеивают, много палочек, окурки и камешки. Урны на пляже выгребают несколько раз за день. Везде холодильники с водой в основном не сильно холодной. Пиво холодное :) По алкоголю не скажу - был свой, который нравится мне. Вино в ресторане не плохое и белое и красное.