АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
325 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в августе 2023
12.08.23 - 22.08.23
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
12 - 22 августа

На 5* никак не тянет. Твердая 3*

В Турции мы 7й раз, Турцию любим, поэтому можем сравнивать. Всегда отдыхали в 5*, один раз в 4*, но этот отель даже на 4* не тянет никак. При заселении предложили старый номер, маленький, старая мебель. За более просторный номер в новом корпусе пришлось доплатить, и прилично. Мебель в номере частично старая, фурнитура на новых дверях по виду тоже старая, подернутая ржавчиной. Кровати новые, хорошие. Подушки небольшие. Вешалок в шкафу мало. Халатов, тапочек в номере не предусмотрено. Ватных палочек, ватных дисков, швейного набора нет. Фен есть. Душ только стационарный, гибкого шланга нет, что неудобно. Сейф есть. Холодильник холодит слабо, сам горячий. Кондиционер в номере есть, но регулировать нельзя, работает только на вкл-выкл. Телевизор работает. На балконе пластиковый стол и два старых пластиковых стула. Минибар пополняют только водой. Колу выпили в первый день, и больше не видели. Туалетную бумагу и шампуни пополняют регулярно. Интернет бесплатный только в лобби. В помещениях отеля, лифте, лобби, ресторане, на этажах очень душно, работы кондиционеров вообще не чувствуется. Питание очень скудное, в самый разгар сезона фруктов в ресторане стабильно предлагают зелёные твердые невкусные груши, апельсины, лимоны. Арбуз бывает от случая к случаю и то неаппетитного вида, порубанный кусками, иногда виноград (кишмиш, хороший) и персики (хорошие). Больше никаких фруктов. Питание однообразное, на завтрак из горячего или яичница или омлет, за ними огромная очередь, как и за пончиками, которые не особо вкусные, просто грубо оторванные куски плотного теста, но от неимения лучшего приходится брать и их, чтобы наесться. Много сыров. Овощи есть. Сладкий стол вообще удивил, первый раз видим такой скудный ассортимент сладостей в Турции. Бисквитные десерты безвкусные. Сютлач один раз промелькнул, несколько штучек буквально. Пахлавы практически не бывает, а если есть, то одного вида и раздают дозированно. Мяса как такового, чтоб кусками, нет, в основном квадратные котлетки, то тушёные, то жареные. Курица в виде кусочков крыльев, иногда (ура!) ножки или кусочки филе в подливке. Редко можно попасть на жаркое - вот там говядина с картофелем. Один раз была тушёная индейка филе. Причем гарниры хорошие, разнообразные, рис, макароны, тушёная капуста, булгур, а вот мясного к ним положить и нечего. Рыба только мелкая скумбрия. Напитки или переслащенные или переразведенные. Чай, кофе в автомате хорошие. Персонала в ресторане не хватает, приходится самому искать столовые приборы и просить чтобы вытерли стол. Посуда плохо промытая. Стаканы мутные. У бассейнов шезлонги старые. У водных горок смотрителей нет, никто не контролирует и не следит. Анимация формальная, но кому она нужна, рады и этой. Музыка у бассейна играет "в сторону". Территория зелёная и довольно ухоженная. Пляж большой, шезлонги-зонтики есть, но впечатление общей неухоженности. Пирс старый, фактически никакой. Расположение отеля удобное, рядом магазины, Луна парк в пешей доступности.

Вообще впечатление, что отелю не хватает свежего взгляда и твердой руки в управлении. В данный момент совершенно не чувствуется, что отель хочет угодить постояльцам.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • аквапарк
  • Скудное питание
  • неорганизованность сервиса
Добавлено 15.08.2023 17:23 3 149 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 322) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лена Мамаленова
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 325
  • Фото: 0
0 Благодарностей