АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
282 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июле 2022 - Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не оправдал ожидания.

В данном отеле отдыхали два раза: в 2021году и в 2022г. В 2021году отель очень понравился, вежливый персонал, отличное расположение, ухоженная территория, отличный пляж, питание хорошее. Получили от отдыха кучу положительных эмоций и захотели ещё раз вернуться в отель на следующий год. Но приехав в 2022г в отпуск в данный отель, получили только разочарование, к сожалению. Персонал поменялся, территория стала не такой ухоженной, качество еды упало, уборка в номерах оставляла желать лучшего. Но самое ужасное было то, что нас заселили в номер, где были Тараканы! Это было просто ужасно! Три дня мы добивались на ресепшене смену номера. Номер нам поменяли спустя эти три дня, но все минусы остались, правда тараканов в новом номере не наблюдали. Также отдыхающие жаловались на воровство в номерах из сейфов (слышали на ресепшене как туристы ругались, да и люди сами рассказывали). Очень заметно, что за отелем не следят и не поддерживают его структуру. Отель действительно был хороший для отдыха, но после последнего нашего пребывания в данном отеле, все положительные впечатления испарились. В отель больше не вернёмся!

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.08.2023 13:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 122 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 632) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Ольга А
Казахстан
Караганда
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2023
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 946
  • Фото: 28
0 Благодарностей