АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1554 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2023
28.07.23 - 05.08.23
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых!

Отдыхали в отеле с 28.07 по 05.08.23 с ребенком 6 лет.

Еда - в достатке, разнообразная, 5 видов рыбы, баранина, говядина, курица, индейка, один раз давали утку, все в разных вариациях, фрукты сезонные, выпечка вкуснейшая и свежая. Главный ресторан разделен на зоны.

Номер - уставший… Ванную комнату хотелось бы, если не подремонтировать, то хотя бы отдраить хорошенько. Душ издавал какой то утробный гул, а в туалете постоянно текла вода. Ни на балконе, ни в комнате нет сушилок для белья.

Уборка номера - как и везде плохая. Зеркала и горизонтальные поверхности не протирали, пол не подметали. Туалетную бумагу и шампуни/гели не клали, сама подходила просила. Но, постельное белье и полотенца были чистенькие.

Пляж - достаточно чистый, свободные лежаки были всегда.

Бассейны - чистые, не вонючие.

Обслуживание и персонал - на ресепшене все понимают по-русски, доброжелательны, отзывчивы, учли все пожелания при заселении. В барах и главном ресторане персонал 50/50: кто-то упорно игнорировал и обслуживал иностранцев, кто-то был очень приветлив и доброжелателен. Отдельное спасибо официанту из лобби-бара Омеру, вежлив, обслуживал по высшему классу, понимал все без слов)).

Анимация и развлечения - мини-диско довольно однообразное, но ребенку нравилось. С детьми занимаются, развлекают их в течении дня. Шоу вечерние хорошие. 2 раза была пенная дискотека на пляже и в бассейне.

Теперь очень жирный минус! Прошу руководство обратить на это внимание! В главном ресторане неоднократно были мокрые стулья. Один раз вечером мне пришлось идти переодеваться. Почему никто не следит за тем, что люди приходят туда в мокрой одежде??? На входе стоят довольно приветливые администраторы, но ни разу я не видела и не слышала чтобы они кому сделали замечание по поводу мокрой одежды (хотя таких было немало, особенно на обеде)!

В целом, если не обращать внимание на недостатки, отель хороший, отдых прошел отлично, поэтому ставлю 5 (минус в уме).

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • развлечения
  • море
  • работа ресепшн.
  • Уборка
  • мокрые стулья в главном ресторане.
Добавлено: 15.08.2023 11:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 951 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (841) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Катерина
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2011
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 649
  • Фото: 9
0 Благодарностей