за последние 30 дней
Отвратительно
Прилетели в отель 17. 07.2023 примерно в 16,00. При заселении стали говорить про 6 корпус, показывать на карте где находится. И за доп.плату согласились поселить во втором (ближе к морю). Размер вознаграждения составил 10$ с пары. Прилетело нас 2 пары. Поселили в номерах рядом и это плюс. Номера комнат были 2217 и 2218. При входе в номер ужаснулись. Номер был грязный, занавески все в пятнах , на полу и всех поверхностях пыль. Отдали 1$ носильщику и остались, так как сил уже не было ни на что.
Уборка
Первые 4 дня наши номера никто не убирал, просьба уборки на рецепшине ни к чему не привела. Гастрелейшн за 14 дней мы не видели ни разу. Хотя и ждали её у столика. Неуловимая девушка вечно отсутствовала. На 5 день мы сами выставили мусор в коридор, и о чудо поменялась смена и уборка стала ежедневной. За 1$ оставленный в номере нам сворачивали наши грязные полотенца не меняя их, заправляли кровать и протирали полы. Пытались вертеть лебедей из грязных,заляпаных полотенец.
Еда
Еда в отеле ужасна. Тарелки и стаканы все грязные, жирные. Противно брать в руки. Столы в ресторане все заляпаные. Мясо резиновое, рыба не съедобна совсем, из фруктов только груши и яблоки. Салаты готовят из того, что осталось с предыдущего приёма пищи. В самой столовой запах тухлятины.
Отношение в к русским
Русофобия там просто процветает! В первую очередь обслужат европейцев и местных арабов. Воды для русских в ресторане нет, только с 10 утра. До этого момента платно. И только одна 0.5 бутылка в руки. Когда спросили про европейцев, в баре нам сказали, что они летят дорогой компанией. Мы летели туроператором библио глобус. Видимо по их мнению это просто дешевка (запись данного разговора и фото кто сказал данную фразу есть). Воды не получают все русские.
Рестораны а-ля карт
Мы побывали во всех. Из бесплатного можно выбрать только горячее и то 2 вида. Всего остального выбор отсутствует. Но есть за отдельную плату! Мы выбрали для себя рыбный ресторан. Ходили туда 3 раза за плату. Первые 2 раза все было хорошо. А вот последний раз за наши 57$ нам принесли сгоревшую рыбу, и сгоревших крабов, сильно разбавленое вино на 4 персоны всего 3 тарелки с салатом. Одна из тарелок была настолько грязной, что мы отказались из неё есть, нам поменяли на салат из мексиканского ресторана. На этом обслуживание закончилось! При том, что предыдущие 2 раза мы оставляли чаевые по 10-15$. И персонал был тот же самый.
Бар
Спиртное если и дождёшься, то будет просто вода. Пиво заканчивается даже не начавшись. Наливают в грязные стаканы с губной помадой. Стаканы не моют от слова совсем. Особенно это будет вечером на анимации. У них нет мойки, а та которая стоит для антуража! На пляж спиртное принесут если только заплатишь и то не всегда!
Анимация
Её почти не было. Вечером 15 минут для детей и далее музыка или просто мистер/мисс отель. Причём если не выигрывает местный, а идёт русский с большим перевесом, то побеждает "дружба". Аниматоры только и агитируют поездку на дискотеку которая платно.
Аквагорки
Бассейн прохладный это плюс. Горки, их всего 2 обдирают спину. Лежаков практически нет у этого бассейна, полотенца дают на месте. Бар который там находится не работал ни разу.
Особенности отеля
Огромное количество ступенек. Людям с большим весом или больными ногами будет крайне тяжело в этом отеле.
Отель не дотягивает даже до 3*. Люди не верьте хорошим отзывам, их пишут отдыхающие за бесплатное продление номера при позднем выезде. После звонка на горячую линию библио глобуса. Тарелки и стаканы стали чище в столовой. Видимо пришла проверка. И анимация длилась не 15 минут для детей, а целых 30 минут. В общем отдых полностью испорчен! Этот отель с присутствующим там персоналом надо закрывать. Даже местные таксисты говорят, что отель полное дерьмо.
Пляж
Единственный плюс на этом отдыхе. Но это не заслуга отеля. Риф и море с разноцветными рыбками просто прекрасен. И очень удобно, что при отеле есть свой дайвинг.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле.
Мнения гостей очень важны для нас,поэтому Ваш комментарий будет принят во внимание.
Мы очень ценим Ваше доверие и сделаем все необходимое,
чтобы оставаться комфортным местом для отдыха!
С наилучшими пожеланиями,
Гестрелейшен отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?