АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1173 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2023
05.08.23 - 12.08.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервис на высоком уровне!

Отличный отель! Сервис на очень высоком уровне, великолепное обслуживание, все официанты очень внимательны, вежливы и дружелюбны.

Заселение ровно в 14, как и заявлено изначально. На ресепшен почти все говорят по-русски.

Номер был отличный, в бунгало недалеко от пляжа. Уборка хорошая, замечаний нет.

Есть зона для некурящих на веранде основного ресторана. Очень разнообразное меню!

Шоу бывают разные, как попадешь. Нас особенно впечатлило шоу Circova. Остальные нет.

В целом, отель впечатлил чистотой и обслуживанием. Также отмечу красоту ландшафтного дизайна, как в ботаническом саду, везде чисто и красиво!

Рекомендую рыбный и турецкий рестораны, вкусные изысканные блюда и внимательные официанты.

В отеле прекрасная уютная комфортная атмосфера, чувствуешь себя максимально расслабленно и на релаксе.

Благодарю весь персонал за слаженную работу и прекрасный отдых!

Теперь то, над чем нужно поработать отелю:

- пляж достаточно большой. Есть возможность сделать отдельную зону 16+ и зону для некурящих. А там, где можно курить на пляже, ставьте пепельницу.

- пляж грязный. За неделю ни разу не видела, чтобы из песка убирали мусор. Поскольку очень много людей курят, то в песке опасно ходить босиком- куча окурков и другого мусора (крышки от воды, банок, деревяшки разные).

- Мусор из горшочков убирают редко.

- Есть просевшие лежаки, на которых полежали люди 100+кг.

- Некоторые приходят на пляж с колонкой и громко включают музыку. Бежать до guest relations нет смысла, далеко и портишь себе отдых. Это нужно решать моментально.

Итого, поскольку основной целю отдыха является море, можно было бы создать должность «менеджер пляжа», который бы следил за вышеуказанным.

Всего медиа - 39 Фотографий - 39 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • над чем нужно поработать отелю: - пляж достаточно большой. Есть возможность сделать отдельную зону 16+ и зону для некурящих. А там
  • где можно курить на пляже
  • ставьте пепельницу. - пляж грязный. За неделю ни разу не видела
  • чтобы из песка убирали мусор. Поскольку очень много людей курят
  • то в песке опасно ходить босиком- куча окурков и другого мусора (крышки от воды
  • банок
  • деревяшки разные). - Мусор из горшочков убирают редко. - Есть просевшие лежаки
  • на которых полежали люди 100+кг. - Некоторые приходят на пляж с колонкой и громко включают музыку. Бежать до guest relations нет смысла
  • далеко и портишь себе отдых. Это нужно решать моментально. Итого
  • поскольку основной целю отдыха является море
  • можно было бы создать должность «менеджер пляжа»
  • который бы следил за вышеуказанным.
Добавлено: 14.08.2023 19:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 708 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемая Татьяна!
Большое спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, за Вашу оценку нашей работы, и за ценные и важные комментарии. Мы обязательно воспользуемся ими, чтобы внести улучшения в те области, которые вы упомянули. Будем счастливы снова увидеть Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 928
  • Фото: 136
1 Благодарность