Хочу оставить правдивый отзыв этого отеля! Картинка отеля красивая! Но это лишь картинка! Вообщем, начну с самого начала: приехали в отель в 5 утра зашли на ресепшен, а там не одного русскоговорящего и англоговорящего сотрудника! Кое как через переводчик решили проблему с размещением в номер! А дальше еще интересней началось! На утро мы решили сменить номер на более лучший, это удалось легко благодаря сотруднику ресепшен Алле, хорошая добрая девушка! Но процессе переселения в новый номер я потерял сумку с документами! Персонал нам начал помогать искать и был вызван директор отеля, который не очень хотел решать и помогать мне, заявляя мне, что если я приехал из России, то убирайся обратно в Россию! Я считаю, что это пахнет Рассизмом и это еще не конец истории! Сумку нашли, спасибо! И мы заселились в самый дорогой номер Swarovski. Ночью во сне, почувствовал, что по мне кто то ползает, оказался огромный таракан я был в шоке;((( с ужасом пришел на ресепшен и показал им фото тараканов, которые ползают в номере и по мне! Они сказали что решат эту проблему, но так два дня никто и ничего не решил, на следующий день еще один сюрприз был….{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Отель грязный, все ковры на этажах в пятнах, которые за 10 дней ни разу не оттирались, с плохим запахом! Про алкоголь, его лучше там не пить, палево полное! Ресторан работает на 100% молодцы, еда разнообразная, в баре хорошо работает сотрудник Мухамед! Остальные обслуживают первых турков, а потом только русских! Вообщем в итоге, не рекомендую ехать в этот отель, так как они заявляют, что это пятерка, но это не так просто обычная четверка с воровством персонала, паленым алкоголем, тараканами и грязью на этажах! Там срочно нужно менять руководство этого отеля!