Отель сырой, недоделанный и тянет на 3* звезды !!!

Я нахожусь прямо здесь сейчас и пишу отзыв!

Все кого я встречаю , разочарованы отелем и сервисом. Отель находится примерно на 3 линии и совершенно не соответствует заявленным 5 звезд. Я это слышу от всех и сама так считаю!!!! И все время кто-то ругается на ресепшен на тему сервиса и номеров!

МИНУСЫ ОТЕЛЯ:

- везде курят, нет разделения зон на улице для не курящих , в ресторане общем, не курят только внутри. Где проходит анимация взрослая, там много столов и там везде курят тебе прямо в лицо и детям, которые следят рядом. Если это важно для вас имейте ввиду!

- заселили не в тот номер, напротив детской зоны, а куплено было зона +16,

- Столы в общем ресторане убирают медленно, если убирают, то потом не стелят скатерть, а кладут просто приборы на голый стол и то их надо постоянно просить об этом, чтобы выдали приборы . Иначе персонал тебя не видит , пока ты им не скажешь , что тебе нужены приборы

- Бассейн в зоне 16+ - 1 метр 20

- Интернет плохой , слабо ловит на территории отеля и на пляже

- Убираются в номере плохо , 2 дня стояла чашка грязная, липкая ложка от прошлых людей, пока я не сказала им, воду в больших бутылках 3 день не дают новую, надо видимо просить! Что-то из мелочей забывают дать (шапочку, диски для лица) когда убирают номер

- Слышимость в номере, если окна на сцену и аквапарк приличная! Слышно и крики с аквапарка и анимацию в бассейне и всю вечером анимацию со сцены. Звукоизоляция плохая. Если вы решите лечь пораньше , нужны беруши.

Потом я переехала на сторону +16, там намного тише днем, вечером и утром, почти идеально . Но когда я лежала в номере в 10-11 вечера , в соседнем номере кто-то мылся и как -будто он мылся по громкости у меня в номере. Слышно телевизор и разговоры с соседнего номера очень хорошо. Сам номер очень скромный по мебели и дизайну

- Автобус до пляжа старый, заявлено, что ездят каждые 15 мин, а по факту приехал с опозданием, водитель постоял больше положенного времени и пропустил еще пару рейсов, а ты сидишь с ним в автобусе. У других отелей новее автобусы , которые забирали с пляжа, чаще и более точно по времени. Сервис на крепкую 3 !!!

- Спа недоделан до конца

- Пляж грязный , в песке перемешаны окурки , трубочки, бумажки . Он общий с другими отелями и вообще, как городской. Туда приходят местные и ложаться на песок перед зоной у воды или сидят на стульях. Кидают окурки прямо в песок и все остальное . Я все это лично видела. Вода, где мелко грязная, но не каждый день, поэтому я всегда уплываю на глубину. Душ с пресной водой на пляже еле работает, шатается и из 3х леек поливает нормально 2 только. И местные , которые не относятся к отелю моются в этом душе !!!!

- Кафе на пляже - скудная еда, зеленые , твердые фрукты, гамбургеры , картошка фри

- Очень минималистичный интерьер в отеле- СКРОМНО прям Очень

- Нет красивой входной группы- выходишь с отеля все заставлено машинами и стройка

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ

- Вкусная еда в общем кафе

- Кондитерская красивая

- Хороший напор воды в номере

- Посуда новая , чистая

- Полотенца без карточек , бери сколько надо

- Старбакс на территории , там можно поесть всегда- внутри приятно находится , стильно

- Отличная , профессиональная сцена, сделана великолепно

- Анимация нормальная

- Есть зона для взрослых

- Много каналов на телевизоре

- Мебель новая

- Полотенца в номере, халаты - хорошие

НО Я БОЛЬШЕ НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИЕДУ!!!