АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 265
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
265
читательский охват
1 читатель
считает полезным
1
спасибо
Отдыхала С семьей в
августе 2023
13.08.23 - 15.08.23
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг

Ужас и хамство. Никакой клиентоориентированности

Пришлось поселиться в банном отеле из-за замены. Был забронирован совершенно другой отель. Посадили меня, мужа и маленького ребенка в номер с тремя односпальными кроватями. На ресепшене при просьбе заменить номер на номер с односпальной кроватью (так как чисто физически нет возможности спать с малышкой на односпальной кровати) получили категорический отказ и сказали разбирайтесь сами. Изначально было заявлено в другом отеле о необходимости одной двухспальной кровати. Отель не соответствует описанию, еда на 3, столы и стулья в столовой в пошарпаном состоянии, качаются. Вилки и ложки как из совка, еда невозможная, питаемся в других местах. В общем клиентоориентированность на 0, обстановка тоже оставляет желать лучшего.

Минусы отеля
хамство ужасная еда старые шатающиеся стулья и столы в столовой
Добавлено 13.08.23 15:30 (726 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация